顶级学府“学霸”、DOTA世界冠军、投行精英,三年登顶北美市场第一的创业新秀,余佳的人生可谓花团锦簇。我们面前的余佳,铅华洗尽,平实如曾经的校园同桌。听她娓娓而谈,精准的用词,严密的逻辑,坦诚的态度,让人感受到这位女性的不凡。外人眼里的人生精彩,于她来说,只是人生中一个个让人珍视的点,她追之执着,离之安然。因为她的人生一直在路上,钻研再跳出,最终将这些耀眼的光点串成线,成就绚烂人生。
创业维艰,实践出真知
余佳本科报考同济,研究生就读复旦,而后留学美国。毕业后,她顺利入职摩根斯坦利,成为一名金融精英女。虽然职业光鲜,但余佳却觉得个人的价值在庞大的金融机器面前不值一提,金融并非是她理想中的事业。
“人到一定的年纪,需要好好审视自己的优缺点,对自己未来进行重新评估和定位。”余佳对自己的认知是:不擅长人际交往,擅长将貌似无法标准化的东西标准化,并在有限的条件里做最优化。有趣的是,基于这样的认知,余佳没有转行去咨询业,而是选择创业。“想不明白才创业,想清楚了就不会创业了。”余佳笑言。
自喻为“产品经理型”的余佳对创业的筹备工作还是慎而重之。彼时,她边在职,边开始启动创业计划。一边“策反”好友和自己一起创业,一边将泛商科内的职位按职能、所需技能、培训等几个经纬度逐一拆分。几个月的时间,她愣是将工作量及专业度都让人望而怯步的泛商科类职位标准化这块“硬骨头”啃了下来,奠定了UniCareer最初的产品线。产品有了,“光杆司令”余佳亲自上阵,为第一版线上UniCareer写代码。基础工作完成,合伙人也顺利加盟,线上职前培训平台UniCareer在美国横空出世。
创业在一步步试错中推进。虽然未来不可知,余佳还是在与市场的互动中,深深体会教育是讲求成果的。一方面,她与合伙人与各大高校谈合作,另一方面,积极谋求和企业达成战略合作伙伴关系。通过诚恳的沟通与努力,UniCareer凭借过硬的产品实现了高校的顺利“通关”,然而,达成企业合作却非易事。
她们几经波折,探索出一条“职能部门包围HR”的道路。UniCareer推送优秀的用户给企业职能部门。由于招募效果良好,职能部门将UniCareer推荐给公司HR部门,最终推动与企业的合作。最终,UniCareer顺利形成了用户、学校与企业的业务闭合。优质的效果让UniCareer三年时间里成为北美排名第一的线上职前培训网站,也从投资者不看好的项目跃升为资本趋之若鹜的“香饽饽”。
如今,余佳将UniCareer引入中国。由于中美商业环境等方面的不同,落地中国成为了余佳新一轮的创业实践。正如她推崇的《创业维艰》里写到的那样:行动比语言更有力量。从创业之初的“想不清楚”到清晰勾勒出商业模式,余佳靠的是不停歇的实践。
没有犯错的人不可能创新
杰出的产品规划能力和优质的企业资源是UniCareer的核心竞争力,而余佳在商业推广方式上的创新也让人影响深刻。她曾是DOTA世界冠军,电竞参与史已达十余年,因此,她深谙新生代消费习惯。2016年,UniCareer切入中国市场,余佳即策划了职场狼人杀活动,将游戏与产品融合。首战告捷,活动带来了超高流量和品牌曝光度。随后,她参与了“我们来了”栏目,在新生代中进一步推广品牌。在进入中国市场的第二年,公司中国区营收单月流水破千万,超越北美。
在余佳看来,无论是产品创新,还是销售渠道的创新,都不及管理创新重要。她认为,创业后期还是要靠内部文化的塑造。如果管理跟不上,会导致企业内耗,最终功亏一篑。因此,余佳已着手内部管理的创新。“我们鼓励试错和创新,同时注重错误复盘,并建立迭代机制。” 除了投入巨资进行业务流程、产品标准化等工作,她更是力推创新的企业文化。公司墙面上,张贴着:没有犯过错的人必定从未尝试过创新。
对余佳来说,人生就是探索、钻研、再跳出的上升循环。永不停歇的探索和创新固然让人生精彩,其中艰难也非常人所能承受。创业维艰,余佳认为她之所以能走到今天,并能坚定地走下去,得益于电玩生涯带给她强大的抗压能力和极佳的应变能力。“我现在压力大的时候,回家还会打1-2小时游戏舒缓一下。”余佳笑言。
余佳的创业之路,是创新之路,也是“通关打怪”之路。我们期待她拿到创业的“DOTA冠军”。