仇非

1982级经济管理本科
Evergreen Enterprise
CEO

1987年,在复旦大学管理学院获得管理学学士后,仇非来到美国弗吉尼亚州攻读经济学硕士。毕业之后,他走上了职业经理人之路,短短三年便以出色的销售业绩跻身美国普天寿保险公司的“总裁俱乐部”。
2009年是美国经济倍受考验的一年,仇非带领下的美国常青实业集团仍在逐渐萎缩的家饰礼品市场中取得了不俗的业绩,不仅销售额保持增长势头,还很好地把握了危机中孕育的机遇,在年头与年末成功收购了两家同行企业,进一步巩固了其在家饰礼品分销领域的领头地位。

改变思维,在“做”中“学”

在仇非眼中,创业可以有两种形态:一种是有机型增长——这是创业的常态,靠的是领导力和团队精神,理清企业架构,给员工一个愿景;另一种是通过兼并收购来取得快速增长,靠的是智慧、远见和判断。而第二种形态正是“常青”在去年全球经济危机下取得不俗战绩的基石。仇非表示,“借用兵法中的词汇,便是‘敌退我进,以攻为守’,当所有企业都在削减人员、节省成本时,‘常青’却将更多的新品投入市场,根据我们对顾客的价值分析,在日趋萎缩的家居礼品市场中扩大自己份额并创造了新的市场,也通过收购面临破产的业内竞争对手进行多元发展,在实践中不断学习。”

在这样的思想指导下,2009年2月,“常青”通过美国俄亥厄州的一家法院竞买下了它在分销行业中旗帜、花园产品门类最大的竞争对手——New Creative Enterprises (NCE)的主要资产(包括现有库存和无形资产)。至此以后,“常青”迅速拥有了NCE既有的客户群,并为其原有的客户带来更多的产品选择。

2009年12月,“常青”通过资本运作,以1700万美元收购美国上市公司1-800-flower旗下的Plow & Hearth(美国最大的邮购公司,包括四个家饰、花园、儿童品牌),从而将业务更好地进行整合,并从B2B扩展到B2C领域,使公司在原有规模上扩大了一倍。

融会贯通 投资于人

融合,是仇非经营哲学的根本。不论创业还是创新,归根结底都落实于人,落实于领导力和企业家精神,正所谓危机之中见精神。

因为身处生活时尚行业,产品设计和销售渠道是占领市场的两大要素,于是仇非坚持每年对产品开发设计团队和销售队伍的大手笔投入,就算在经济危机中也不例外。2009年,“常青”紧跟家饰礼品市场瞬息而变的潮流,将更多产品推向市场,共推出25本产品目录及增刊,4000多款新品,并后备了另外2000款产品,实现了产品目录与销售的更好配合。事实证明,这一投资于人的战略是正确的。

融合的理念也体现在仇非对“常青”纵向整合商业模式的清晰定位。“常青”总部设在美国里士满,主攻产品开发和销售,而在宁波设有独立运作的公司,承担制造和物流。去年,仇非花了大半年时间在中国部署战略计划,聆听市场,细分客户,将美国特有的大客户定制部门作为连接中美两边业务的桥梁,加上进口部门的配合,缩短了从产品开发到制造之间的沟通间隔,提高了效率。这对于“常青”在去年经济危机中取得良好业绩起着关键作用,“我们没有因为危机而降低服务质量,产品按时交货,保质保量,赢得了客户的信任和行业口碑。”

而在销售方面,2009年,“常青”继续扩充与优化的区域销售队伍,以更好满足日益加大的产品需求,从竞争者手中获得市场份额,并借助网络技术进行销售管理,保持其在家饰礼品行业最佳区域销售队伍的称号;在大客户销售方面,“常青”保持核心优势,取得了两位数的业绩增长,并通过内部组织结构调整来提高效率。

值得一提的是,2009年,“常青”将电子商务作为战略重心来发展,通过更好的市场营销手段,在B2B平台上取得了250万美金的订额,同比增长100万美金。

感恩回馈,绿树常青

虽然毕业已近20年,但每次到中国出差,仇非总忘不了到母校看望师长和同学,聊聊近况和家常。自去年担任复旦MBA导师以来,他在繁忙的日程表上又多加了一项——与学生谈职业和人生。在感恩母校的同时,仇非还时时心系祖国。2008年汶川地震发生后,仇非一家来到灾区问候,并捐助了一所当地小学的灾后重建。

作为一名成功的企业家,仇非并没有停止学习的脚步。去年他参加了由美国“青年总裁协会(YPO)”举办的总裁研讨班,这也是哈佛商学院历史最悠久的由外部机构运作的商业课程。在他眼中,创业和创新是个终身学习的过程,要永远找寻一份活力和激情。