石城川：让爱“无碍”传递，助百万听障者重获新“声”

“世界以痛吻我，我却报之以歌。”11岁那年，一场突如其来的疾病让石城川的世界彻底“静音”，学业与生活的挑战也接踵而至。然而，他没有向命运低头，而是以超乎常人的坚韧，奔跑在自强不息的道路上，化个体不幸为推动社会进步的力量。

通过创立国家级高新技术企业广州音书科技有限公司，石城川借助人工智能等新兴技术为数百万听障者搭建起沟通的桥梁，让声音被“看见”，让爱与温暖“无碍”传递。作为听障世界的“摆渡人”，他坚信每个人都具有无限潜力，都能够创造可能、改写命运。

自强不息，为听障群体筑梦赋能

从听障学生、程序员，到社会企业创业者，再到复旦MBA校友，石城川的身份经历过多次跨越。“自强不息”的信念伴随着他人生阶段的更迭，不断被赋予新的内涵。

失聪之初，因为与师友沟通不畅，石城川感到极度自卑。那时他理解的“自强不息”，是“不拖后腿，不给班级添负担”。哪怕身处无声的世界，他也要拼命学习，跟上所有人的脚步。

在以优异的成绩从大学毕业、成为外企程序员后，他又开始进一步思考个体价值的意义：能否超越自身局限，为更多人开拓新的可能？

《三体3：死神永生》中的云天明，令石城川获得了极大的精神启示：“他在世俗意义上是失败者，但即便只有大脑被送往太空，依然可以创造价值。”在任何境遇下都坚持创造，正是自强不息的体现。

就这样，石城川选择在2015年底辞职创业，迎来了一次全新的蜕变：他不再只是“为自己生存”，而是转向“为我们这个群体赋能”。以“互联网+”人工智能技术改善听障群体的沟通现状，并打造字幕、言语康复、手语等服务平台，这是石城川创办广州音书科技有限公司的初心，也是企业埋头研发产品、持续打磨服务的动力。

经过十年努力，企业服务了数百家公共服务机构，其中包括广东、浙江等地的政务大厅、三甲医院、法院及100余所特教学校，并引领百万听障用户走出“无声”孤岛，以平等的姿态成为社会价值的贡献者，在更广阔的舞台上发光发热，共同推动社会的进步与包容。

科技向善，走好公益与商业的“平衡木”

作为社会企业创业者，如何让商业力量真正服务于听障群体？这是石城川自创业第一天起就必须面对的问题。在社会价值与商业可持续之间找到平衡点是一条没有现成答案的路，他只能在实践中摸索前行。

最直接的探索体现在产品定价上。比如，音书有一款专为听障人士设计的沟通辅助工具——字幕智能手表。尽管初代智能手表的价格在电子产品中不算昂贵，但对收入普遍偏低的听障群体来说，仍是一笔不小的负担。为降低用户的使用门槛，石城川带领团队将产品价格大幅下调。虽然利润更薄了，他却认为，“用得起”远比“赚得多”重要。

与国内互联网巨头合作，也为实现这一平衡拓展了思路。在与腾讯共同开发手语识别算法项目时，音书提供语料和应用场景，腾讯提供算力和算法工程师。双方优势互补，将技术应用于残疾人奥林匹克运动会，帮助更多听障人士融入赛事。这类合作不以短期商业回报为导向，却最大化地彰显出技术的社会价值，以可控成本撬动社会影响力。

因为深知听障员工缺乏人际沟通的锻炼，容易在工作中因表达方式而引发误会，石城川在管理公司时，尤其注重“同理心”的建设。“因为从小听不见，他们没有机会像健听人一样，在日常对话里学会那些委婉的表达，以及‘麻烦你’‘方便吗’之类的语气词。”

他希望健听同事能够站在听障者的角度去理解。有些看似生硬的表达，其实并非态度问题。他鼓励团队看见彼此差异，从而更加紧密地站在一起。当有人开始主动学习手语，一份安静却有力的信任，开始悄然生长。

在石城川看来，科技向善，不是一道“非此即彼”的单选题。当产品能够解决社会痛点，当企业真正理解用户需求，公益与商业可以在同一条轨道上并行，彼此赋能，互为支撑。

在坚守与奉献中，听到落地的回响

回忆起报考复旦MBA的初衷，石城川表示自己是理工科出身，在创业四五年时愈发感到在商业管理上的短板。在深圳国际公益学院老师的推荐下，他决定报考复旦管院。

彼时，距离全国研究生联考仅剩两个多月。凌晨五点，窗外天色未明，石城川已经按下闹钟，翻开英语单词书，一页一页啃下去。在出差的高铁车厢里，充斥着旅客的闲聊与广播报站声，他却埋头在手机屏幕上刷题，一道又一道地铺就出一条通向未来的路。

最终，他不仅顺利考入复旦MBA项目，还获得公益奖学金。这段备考经历也成为他理解“长期主义”的第一课：既然选择了目标，就要持之以恒地努力。

课堂上，教授的谆谆教诲带领他走出管理的误区：“科创企业的高度，往往取决于创始人的认知。”他曾过度沉迷于技术细节，喜欢以工程师的视角打磨产品，而这对提升企业的生产效率并无益处。

石城川开始将精力投向组织建设，让合适的人做合适的事。在与来自各行各业的同学交流中，他发现：个人能力终有边界，唯有构建坚韧的组织架构，才能让社会企业获得长久的生命力。

石城川常常扪心自问：如果有一天，技术足够先进，社会足够包容，企业的核心产品不再被听障人士需要，这是否意味着自己实现了期待已久的成功？答案无疑是肯定的。

或许更令人期待的是，在扫除沟通障碍后，他还将继续向前，探索更高维度的可能性：通过脑机接口、人工智能与认知科学的融合，帮助听障伙伴高效接收和表达信息，让知识超越感官的局限，直接进入大脑。

从“让声音被看见”到“让思想更自由”，石城川持之以恒地寻找值得奔赴的方向，让越来越多不被听见的声音，汇入激荡人心的时代交响。