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从「设计思维」到「服务设计」 | 《设计思维Design Thinking》系列工作坊报名

时间:2025-08-16 14:00:00

地点:复旦大学管理学院政立院区

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活动简介

越来越多的行业正在试图通过服务为行业带来颠覆性的变革,比如,

商业地产行业提出“空间即服务”(SpaaS,Space as a Service)

交通运输行业提出“出行即服务”(Maas,Mobility as a Service)

软件行业提出“软件即服务”(SaaS,Software as a Service)


我们不得不承认,“服务具有颠覆性的力量”,几乎每一个行业颠覆者都想以“XX即服务”的面貌出现。而用服务去变革、“脑洞”一个又一个行业,正是服务设计的机会点。






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复旦大学-BI(挪威)国际合作MBA项目的《设计思维Design Thinking》系列工作坊,本期将聚焦从「设计思维」到「服务设计」。我们将邀请全球服务设计联盟(SDN)上海主席、桥中创新咨询董事长黄蔚,为同学们带来一场服务设计体验式工作坊,引入小组案例模拟演练的方式,让参与者从全局的、系统的角度,重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程,进而提升或重塑客户体验。



工作坊


BI-Fudan

MBA

带领人

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黄蔚

桥中创新咨询董事长

全球服务设计联盟(SDN)上海主席

成功设计平台联合创始人



工作坊


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信 息


时 间

8月16日(周六) 14:00-17:00

(13:30签到)


地 点

复旦管院政立院区

(政立路558号)


语 言

中文



报 名


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本场工作坊以小组方式进行,名额限量开放

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