6月3日,总计六期的复旦大学“市场营销系列前沿讲座”成功落下帷幕。本次由复旦大学MBA项目和复旦大学市场营销系主办、复旦大学MBA论坛与复旦—渣打聚劲论坛联合承办的系列讲座受到了同学们的热烈欢迎,每期讲座的听众均超过300人,总计听众达2000人次。
为了把复旦大学MBA项目的两大论坛办得更好,给同学们更多的收益,我们于6月3日晚发放了精心设计的调查问卷304份,回收问卷264份,回收有效问卷264份。
通过对问卷的详尽统计和分析,我们可以看出:
一、听众构成统计及分析:
由于本次系列讲座采取了凭券入场等相当科学的管理办法,所以听众的层次得到了较好的保证。其中:
1、MBA学生及EMBA学生达163人,占听众总比例的61%;尤其是在职MBA/EMBA学生达109人,所占比例为41%,大大改变了以前第二课堂主要为全日制MBA参加,而在职学生收益较少的局面;
2、本次系列讲座还吸引了21%的其他院系学生,10%的外校学生,8%的教师及企业嘉宾等。
通过抽样调查和直接访谈还发现,“市场营销系列前沿讲座”还促进了MBA学生对项目满意度的提升,而且不少周边高校的MBA学生、企业代表等(如同济MBA、东华MBA、吉利汽车员工等),带动了MBA项目的品牌宣传。
二、宣传渠道效果统计及分析
就本次系列讲座,我们进行了精心的宣传工作,通过海报张贴、网站新闻的发布、以及与公众媒体的合作等,宣传效果比较理想。
通过调查发现:
1、 接受调查的264名听众接受的主要宣传信息到达次数为409次,人均主要到达渠道有1.55种;
2、 通过海报(包括X支架、横幅等)的到达次数为182次,效果最好:
a、 李达三楼、史带楼海报效果最佳,到达136次,针对MBA学生、管院学生展开宣传,也是我们本次活动的主旨;
b、 北区海报、五、六教海报的宣传效果及BBS的宣传效果不太理想,是因为我们在宣传时即声明凭券入场,而无券者开场前方可入场,以保证MBA学生席位;
3、 管院网站的宣传效果非常理想,达到次数为81次,仅次于海报宣传:随着学院影响力的提升,我院网站的浏览率令人满意,不仅我院学生,外部的关注我院发展的各界人士均常通过这一渠道来了解我院,了解我院MBA项目;
4、 我院新学年里加强了信息化管理手段,学院通知系统的有效性再次得到证明,其到达次数为54次,位居所有宣传渠道的第三位。
5、 另外,同学介绍到达次数为49次,比例较高,侧面证明了本次系列讲座的良好口碑;
6、 最后,我们发现,本次系列讲座在公众媒体中也引起了较好的反响,如《每日经济新闻》在我们每次讲座开始之前都有预告,《商学院》、《第一财经日报》、《每日经济新闻》、《MBAhome》、《中国MBA》等众多公众媒体都对我们的活动以及演讲嘉宾进行了大量的报导(如光明乳业王佳芬女士的演讲,有10家左右的地方媒体记者前来采访)。

三、参加讲座次数统计及分析
1、264名接受调查的听众参加的讲座总计1025人次。6期讲座中,听众的人均参加次数为3.88次,显示了较高的听众忠诚度,侧面反映出本次系列讲座效果良好;
2、参加三次及三次以上讲座活动的同学有198人,所占比例为75%;

四、对本次系列讲座的评价
264名接受调查的对象所参加的讲座总人次为1025次,其评价为:
1、 很好与满意的评价占绝对比例,达到98.1%;
2、 就目前而言,很好的比例为55.4%,仅超过一半之后5.4个百分点,说明我们在有些方面还有待提高。
五、听众自评最大收益与最遗憾处统计与分析
1、共有246名同学自评了最大收益(按选择多少排列)
l 开拓了视野,对品牌和广告有了新的认识。
l 对现代营销有了更深的了解。
l 理论和实践结合。
l 嘉宾的精彩演讲。
2、共有58名同学建议本次系列讲座在有些地方仍然有待改进(按选择多少排列)
l 时间安排在周五晚上,不太方便在职MBA同学
l 场地偏小(李达三楼二楼报告厅目前已是管院内最大的场所)
l Q&A阶段,一些观众提前退场,造成秩序有些混乱
六、希望以后举办系列讲座的方向统计及分析:
通过问卷分析我们发现,金融投资(120人次)、人力资源(100人次)、物流(92人次)与房地产(77人次)成为同学们最为关注的领域。这一点将对我们的论坛、以及第二课堂的开展具有一定的指导性意义。
而且,金融投资方向的讲座我们本学期也开展了2期,包括中国银监会主席刘明康先生,JPmorgan亚太区主席,并即将举行富国基金董事长陈敏女士的讲座,辅仁大学叶银华教授的讲座。
七、共有162名热情的同学,对复旦大学MBA论坛,复旦-渣打聚劲论坛的发展提出了优秀的建议,经过归纳,主要有:
1、两个论坛应该有各自不同的定位和特色。
聚劲论坛定位于企业高层,侧重于战略层面。
MBA论坛定位于理论与实际的结合,侧重于战术层面的具体操作。
2、这种系列讲座应该多办,定期办,形成有复旦特色的第二课堂。
3、增加与嘉宾的互动,能够获得相关的资料,对讲座录音录像,出版刊物。
4、邀请成功的创业企业家,尤其中小成功企业,民企。
5、加强与媒体的联系和宣传。
6、联系当前热点经济问题进行剖析。
7、在网上建立网页,方便大家交流和互动。
MBA项目
2005年6月17日