[摘 要]科技对社会的影响日益加强的同时,人们也逐渐意识到科学的发展不能脱离人们对价值和伦理的判断。本质上,管理科学或运筹学仍然是一种人为科学。事实上,许多管理科学家都提倡伦理主义,主张把社会的和伦理的关注纳入传统的“理性”技术和管理决策。通过联合两者进行分析,可以拉近管理科学或运筹学和商业伦理的关系。
[关键词]管理科学 运筹学 伦理
[中图分类号] F224.3 B82-057 [文献标示码]A [文章编号]
一、引 言
到目前为止,我国还没有出现研究管理科学(Management Science)中的伦理问题的文章。不得不说,这是我国管理学研究和伦理学研究的一个缺失。一般来讲,我们一提到管理科学或运筹学(Management Science or Operations Research,OR /MS),联想到的都是精密的数学运算与求证,其中的伦理成分多半会被我们忽视
[1]。事实上,管理科学或运筹学中的很多理论,如社会系统(social-systems),人性系统(human-systems)以及软系统(soft-systems)等理论的出现,都直接与伦理相关。然而迄今为止,这些理论成果在国外主流的商业伦理理论文献中得到的关注也还显得十分欠缺。
无可否认,对于管理科学来说,正如Muller-Merbach(2002)所言,它关注的是在资源稀缺条件下,如何利用科学的方法去设计和操作人机系统,以达到最优化[1]。这也是这些领域的研究者很多时候都不愿意承认自己“人文”面的原因所在,往往有意地将自己归于自然科学的范畴。他们认为管理科学与伦理学的相关性非常小,甚至是负相关的。
然而,事实并非如此。西蒙曾经说过,与自然科学不同,管理科学是一种“人为的科学”[2],所以理应关注人性方面的东西。从管理科学诞生到现在的发展来看,尤其是近些年,管理科学的部分研究人员已经把伦理责任作为了一个基本的考虑点和出发点。
下面我们将就管理科学中的理论问题作一些探讨。首先,我们回顾一下管理科学从产生到现在,它对伦理内容的关注情况;然后,我们看看管理科学的价值与责任问题;其后,我们看看管理科学中伦理的走向;最后,我们提出一些目前研究与实践中存在的问题,并给出一些对研究者和企业的建议。