联•首 CxO Talk 聚焦迪士尼的中国生意经

2017年10月26日，以“商业帝国的中国生意经——超级‘IP’炼成之道”为主题的联•首 CxO Talk第五辑在我院李达三楼成功举办。华特迪士尼国际部北亚区董事总经理姜熡可、华特迪士尼公司中国策略研究与规划高级经理王佩琦，携手复旦大学管理学院市场营销系邹德强博士对话超级“IP”的炼成之道，深入探讨迪士尼如何将故事的快乐连接到每一个商业细节。本次活动由复旦管院市场营销系邹德强博士主持。

首先进入的是“探索迪士尼从故事到娱乐王国的秘密”主题分享环节。在主持人邹德强的介绍下，迪士尼国际部北亚区董事总经理姜熡可开始演讲。首先，姜熡可指出中国是一个有着极强本土驱动力的市场，为了适应中国的商业模式，迪士尼公司采取由外向内的方针、调整公司的架构及其商业模式，主动适应中国的消费者。其次，他谈到中国市场的两大趋势，一是中国有众多IP来源于网络小说，二是中国不同城市与区域的消费者体现出的是不同的消费偏好。迪士尼公司根据观察到时代发展与市场趋势，制定出相对应的市场战略战术，如“和互联网公司开展合作，以便可以更好的理解网络小说的生态，并且成为其中的一份子。”又比如迪士尼根据中国不同地区市场的多元化需求调整公司架构，充分授权区域总经理，因地制宜地管理自己的区域。基于消费者市场的研究，迪士尼确立了三大支柱战略，分别是消费者互动、与本土关联的创意以及实现数字化关联，理解中国的互联网生态系统。在这三大原则的基础上，大量招募有本土特色的创意人才。

在姜熡可总经理的发言结束后，华特迪士尼（中国）公司策略研究与规划高级经理王佩琦女士分享了迪士尼公司在理解中国消费者与预测市场未来方面的洞察。她指出迪士尼通过上门家访、追踪式调研等途径直接和消费者进行沟通，以深入了解中国市场的动脉与走向。根据年度趋势报告，她介绍了七大中国奇迹，分别是融合与多样、“做真我的一代”、消费至行、冲动购买、为“体验”买单、本土创新的繁荣以及国剧时代。根据众多研究结果和七大奇迹报告，迪士尼中国确立了三大支柱战略：一是互联网时代中国市场的融合趋势，二是多样性的出现与消费力布局的改变，三是中国的爱国自豪感驱动着本土创新的繁荣的趋势。她认为“迪士尼自己最重要的使命是充分深入的理解消费者”。

在以“超级‘IP’炼成之道”为主题的联首对话环节，姜熡可指出为了适应中国市场的本土化需求，迪士尼注重投资壮大内部的设计团队，与中国许多最优秀的设计公司保持良好合作关系，同时兼与外部供应商合作。在销售环节，迪士尼授权商涵盖了遍布全国超过一万个售点，在零售行业布局广泛，覆盖几乎全品类，产品丰富。此外，电商也是迪士尼战略中非常重要的板块。在宣传推广方面，迪士尼公司会通过不同区域、不同线级城市的有效性进行追踪，判断市场宣传推广计划的有效性，“根据市场反馈来判断是否传达了正确的市场推广信息”，实时调整信息内容，以适应消费者的口味。

通过本次联首对话，到场的嘉宾们对迪士尼公司在中国市场的战略与超级“IP”的炼成都有了更深刻的认识与把握。至此，联•首 CxO Talk第五辑圆满结束。

联·首 CxO Talk 是由复旦大学管理学院打造的跨界领导力与跨越思维 “隘口”的开放式体验空间。每一辑将邀请1-2位国际化CxO，站上这一交互性“舞台”。他们是 “跨界者”与“跨越者”，将企业战略“翻译”成为本领域的执行语言，跨越从专业性到客户化的鸿沟。在这个“舞台”上，我们同时能看到这位CXO本身的故事。让讲者更真实的面对自己，也面对舞台另一端的复旦人。

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2017年11月2日