中国贸易报—陆雄文院长：国际商圈评价指标体系未来商圈发展的有力抓手

复旦大学管理学院在静安区人民政府指导下，静安区九百集团的支持和资助下，近期就国际顶级商圈评价体系基本结构和逻辑进行了初步研究。在与中国银联合作进行一项大数据研究中，我们发现在上海，根据银联的刷卡数据可以看到，除了传统的南京东路、淮海路、南京西路等商圈以外，陆家嘴、徐家汇、五角场商圈也在崛起，但是南京西路集聚了全球最高端的品牌。

在全球范围里，耳熟能详的知名商圈包括英国伦敦、米兰蒙特拿破仑大街、纽约第五大道、香港铜锣湾，都是时尚顶级商圈。经过多年的发展，上海南京西路正在重新焕发活力。

据了解，南京西路目前入驻品牌大多数还是国际知名品牌，占到60%，国内知名品牌占30%。在南京西路入驻的目的国内品牌其是作为展示厅来建设品牌形象，慢慢同国际品牌交相辉映，得到更多中外客人的认知。

目前，从进驻南京西路的品牌来源分布来看，日本品牌占了很大比例，因为它距离上海较近，进入中国市场的时间也较早。但真正的顶尖品牌，是由法国、意大利等传统欧洲品牌主导的。

国际团队合作商圈评价体系研究实力雄厚

如何进一步发展商圈？目前，大家公认的国际顶级商圈数量是有限的，所以很少有学者或者咨询公司对此进行全面深入的研究。那么，如何帮助中国建立国际顶级的商圈，不仅对上海，可能未来对北京、深圳这些国际性大都市来说都具有很重要的意义。在这方面，静安区人民政府做了很多的实践和探索，同时也取得了令人瞩目的成就。所以我们学院也和静安区政府进行合作，研究如何对国际商圈做出准确量化的评价，从入驻商户、客户和消费者的角度收集反馈意见。从这个角度来说，商圈评价体系的研究很有价值，更有利于国际范围的促进交流与合作。

现在，我们在学院里建立了跨学科的团队，成员来自于经济学、运筹学、营销学，还有我们学院所属的咨询公司的专业团队，同时也邀请了来自伦敦、米兰、纽约、中国香港、东京等很多长期合作的学者加入，数据共享，共同进行分析比较，以此来努力打造一个全球都能公认的国际商圈指标体系。

基于这些，我们把国际商圈的评价指标分为两个层面，一个层面是相对宏观的，也就是从超越区域规划的角度来进行表述。对于城市的更新迭代，很多城市管理者往往从两个方面考虑，一是从城市经济发展总量、消费、税收以及历史文化保护的角度去考虑，二是从建筑的角度去考虑。我们更多的是从商业角度去考虑，比如城市的基础设施、城市的历史、经济发展现状、人口存量与人口迁移等等。

另一层面是微观的，从发展的角度去看，政府和商圈也需要去做更多的规划和设计，引导城市良性发展。

“高、广、深、厚、温、汇”全方位评价城市商圈

根据这两个层面的考虑，我们建立了评价指标体系，分为发展性、通达性和引领性。通过这个评价指标体系，我们还总结出了六个方面：高、广、深、厚、温、汇。每一个二级指标下面，都以更详细的指标来做评价。

所谓“高”，就是品牌的水平，旗舰店的数量、品牌新品的发布频率。“广”，就是业态多样性、品类的多样性、店铺的多样性以及营业时间的长短。“深”，是业态的融合度与环境的协和度，商业活动能不能有更广泛的跨界营销，以及更好的、对不同层次，不同年龄人的影响。“厚”，更多的是从文化的角度，从地方特色，从底蕴以及从城市的机理上，怎样让更多的人愿意去旅行、生活和购物。“温”，就是方便性、便利性、舒适性，包括停车是否方便。以纽约来说，由于历史的原因当地停车库不多，但是街道上可以根据不同的时段灵活地安排停车，这就是真正的温和发

达。目前，上海几乎所有的马路全划上黄线，感觉冷冰冰的，静安区能不能也在马路边上让大家方便的停车？“汇”，就是到了今天这个时代，技术的发展，尤其是互联网把所有的区域、店铺都连接在一起。比如像银联，如果所有人都通过银联来刷卡，这样我们就能够有更好的数据去检测、去引导、去推广线上线下的消费。

融合消费与生活指引商圈未来发展方向

最近，我们通过研究发现，虽然当下互联网购物的便捷性无与伦比，但网上购物中绝大部分都是日用消费品、廉价消费品。而在耐用消费品、时尚消费品和奢侈消费品方面，消费者还是要在线下去选择，去店里观察、去体验，去试穿、去琢磨比较，再购买。因此，对于奢侈品、耐用品，线下消费更占优势。

正所谓顶尖的商圈，汇聚的是高收入的人群，他们应有良好的文化修养，对价格不那么敏感，当商圈的决策者把购物、餐饮、休闲、娱乐、艺术欣赏等生活体验结合在一起时，人还是喜欢去实体店消费与享受的。另外，智能化也是城市发展和城市升级改造很重要的一个方面。下一步我们团队要去收集更多的数据，并对数据逐一计算和分析。

总体来说，我们的目标是要做一个具有全球视野的、在学术界和业界公认的、能够为政府采纳的、城市发展提供指引和借鉴的评价体系。同时，这个体系也凝聚了许多国内外专家的共同智慧。希望未来我们的研究能够去引领城市的发展，让人们的生活变得丰富多彩，更加时尚化，不一定奢侈化，但应更加的令人愉悦，更加具有品质。