MBA 班主任及学生体验提升

岗位职责:

1、MBA班级管理;

2、负责线下学生活动的策划、运营及管理:根据教育行业、服务和用户的特点,制定整体运营策略、方案并组织执行;

3、结合所带班级负责潜在学生市场推广工作:结合MBA自身特点、潜在学生需求、市场趋势等,策划集客及潜客意向提升的营销方案,帮助招生目标的实现;

4、定期整理和分析运营数据,对线下活动运营状况、客户粘度、满意度等内容进行准确评估,并据此不断改进运营策略;

5、学生体验、业务流程等的分析和改进,并推动实施;

6、支持项目招生及宣传、支持教学和国际事务、支持部分校友事务;

7、对接校内外资源开发与整合,提升学生体验及市场传播效率;

8、负责及时完成服务采购流程等日常事务性工作。

 

任职要求:

1、大学本科及以上工商管理、市场营销、教育学等相关专业;

2、8年及以市场推广、客户或渠道管理经验,教育行业、服务行业从业者、复旦管院校友优先;

3、具有较强的学习能力、信息分析归纳和总结改进能力;

4、具有较强的沟通和协调能力、策划和执行能力;

5、具有较强的时间管理、项目管理能力,独立工作及耐压能力;

6、具有培训和演讲能力。