国际学习团拓展运营
岗位职责：
1. 负责海外企业、国际院校、机构及高端商务团体来华研学的市场开发与项目拓展工作，依托复旦管院的学术平台与品牌影响力，主动开拓客户资源，推动学习团项目的商务合作与签约，完成年度销售目标；
2. 主导游学及学习团项目的定制化方案设计，结合客户战略目标与学习需求，整合复旦师资、校友企业、产业参访等优质资源，输出涵盖课程研修、实地考察、文化交流等模块的综合解决方案，独立完成商务提案、报价、谈判及合同签署全流程；
3. 负责所承接项目的全流程运营执行，包括行程落地、资源协调、现场统筹、供应商管理及突发情况处理，确保从方案承诺到交付体验的一致性，保障项目高品质落地；
4. 拓展并维护国内外合作资源网络（知名院校、标杆企业、政府机构、高端服务供应商等），持续提升项目产品力与市场竞争优势；
5. 建立重点客户的长期维护与深度开发机制，通过定期回访、需求跟踪与价值传递，持续挖掘复购与转介绍机会，构建稳定的客户生态；
6. 负责项目相关的合同管理、成本核算、财务结算等综合支持工作，确保项目运营的规范性与经济性。
任职要求：
1. 本科及以上学历，有海外知名院校学习或工作背景者优先；
2. 5年以上B2B销售、商务拓展或高端客户开发经验，具备独立完成客户开发、方案定制、商务谈判及签约的完整能力；有商学院教育项目、高端培训、游学研学或企业学习服务行业销售经验者优先；有长期服务外资企业、国际机构或海外高层客户经验者优先；
3. 具备项目运营与统筹执行能力，能独立负责项目从签约到交付的全过程管理，有游学、培训或商务考察类项目落地经验者优先；
4. 出色的英语商务沟通与谈判能力，能以英语作为工作语言进行客户拜访、方案路演及高层商务洽谈；
5. 掌握除英语以外的其他外语（如日语、德语、法语、西班牙语、韩语等）者优先；
6. 具备敏锐的客户需求洞察力与顾问式销售思维，善于识别客户战略痛点并提出系统化解决方案；
7. 结果导向，自驱力强，具备抗压能力与多线程任务统筹能力；
8. 严谨细致，责任心强，能适应快节奏工作及国内外不定期出差。
