强生公司案例分析与决策大赛尘埃落定:“CRM之路”获得冠军

经过层层选拔,美国强生公司案例分析与决策大赛决赛终于于2月23日晚上在史带楼205教室尘埃落定:“CRM之路”力斩群雄,捧得冠军归。

美国强生公司旗下的西安杨森制药有限公司获得2005年CCTV中国年度十佳雇主,为了确保公司的持续竞争力,公司从不间断地从著名高校中挖掘人才和培养员工。而本次大赛正是美国强生公司与复旦大学管理学院校企合作的又一成果,旨在以生动的企业案例为MBA学生提供实战演练的平台,同时发现和培养人才。

大赛主题为“为提高西安杨森制药有限公司的销售额与市场占有率,你会如何制定西安杨森的CRM战略”。大赛从2005年11月开始,整个大赛历时近3个月,引起了MBA同学的广泛关注与参与,每支参赛队先后提交两次案例报告,经过严格的选拔,最终有4支队伍进入决赛。

大赛期间,为了帮助复旦学生了解和熟悉美国强生公司,了解企业CRM的现状,公司通过包括电话会议,面对面交流等多种形式向参赛队伍传递信息,并提供机会让参赛者与强生亚太区首席信息官、西安杨森SFE总监、上海区域经理进行“亲密”接触。经过数次与西安杨森制药有限公司的交流与调研,进入决赛的队伍最终都提交了颇受肯定的高质量报告。

而在决赛现场,强生公司方面更是派出了亚洲首席信息官赵成先生、西安杨森SFE总监吕雯先生、上海区域销售经理金韧先生与我院凌鸿教授一起组成了阵容强大的评审团。评委们在决赛现场的精彩点评使所有到场学子都获益良多。

经过4个小时的激烈角逐,“CRM之路”最终问鼎赛场,该团队精英汇聚,成员不仅来自不同的班级,专业背景也各有千秋,有医生、医药销售经理、还有资深咨询顾问,他们的合作夺冠真正体现出复旦MBA互相学习,共同进步的精神。

在决赛的最后,美国强生公司亚太区首席信息官Richard Chao送给在座的复旦同学一句话,他说:“好的方案,如果只有坏的执行,也会变成不好的,而坏的方案,如果有好的执行,也有可能得到好的结果。”他勉励同学们在本次大赛后能够继续努力,不断进步,同时也欢迎复旦同学加入美国强生公司。

我们也期望,将来通过更多的校企合作,为在校MBA提供形式丰富的实战演练,使复旦MBA真正成为商业精英,未来领袖!
                                         MBA项目
2006-2-27
 
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