领导力：我在三大跨国公司的领导经验分享
——福特(中国)总裁程美玮作客万事达卡管理大师论坛

5月19日，福特汽车公司副总裁、福特汽车（中国）有限公司董事长及首席执行官程美玮先生，受万事达卡管理大师论坛之邀，在管理学院做了一场精彩的演讲，他以自身在全球三大顶级跨国公司（AT&T，GE，Ford）所积累的丰富的工作经验和人生经历为主题，与同学们分享了作为企业领导者对领导力的感悟与思考。

“领导力”之核心：发掘与引导

程美玮先生三十多年来先后供职于三家全球顶级企业：AT&T、通用以及福特汽车公司。他简洁明了地给出了他对“领导力”的定义和理解：能够通过启发和鼓励人员、组织，来实现比他们自认为所能够取得的成就更大的成就，这种能力就是“领导力”。

在程美玮看来，领导者的角色是分布于一个机构中的各个层面的，是指所有对你产生帮助、引导你发掘潜力的人，而并不只是指CEO。他认为对管理者而言，最重要的就是要学会用战略性的眼光看问题，学会适应不同的背景并且努力发掘人的个性。

韦尔奇示范“自信”与“决断”

程美玮详细描述了自己在通用公司工作时与杰克·韦尔奇的接触与交流。他眼中的韦尔奇完美地体现出了一名高明的领导所应该具备的素质，也是所有期待成为优秀管理者的年轻人应该努力培养的素质：自信与决断。

在进入通用之前，程先生与韦尔奇有过一次面谈。短短十分钟不到，韦尔奇便从程先生的言谈举止中作出了迅速的判断，然后当场拍板决定雇用他。这种非同凡响的决断力给程美玮留下了深刻的印象。除此之外，韦尔奇也非常重视员工的精神状态，他希望他们能时刻保持充沛的精力、积极向上的精神和强烈的自信。速度、简洁和自信，这正是GE在寻找优秀员工的时候非常注意的三个关键点。在谈到谁将成为自己的继任者的时候，韦尔奇的态度是谨慎而又明确的，就是这名继任者必须很好的决断力与执行力，能够最大程度地挖掘出员工的潜力并激励他们做出最好的成绩，同时其自身也应该具有坚定的自信与坚韧的意志，而把这些要素结合起来正体现出了程美玮所推崇的“领导力”。

AT&T 与 GE：不同的企业文化导向

程美玮对不同公司的企业文化也做了一些深入思考，他一针见血地指出：AT&T作为一家老牌企业，整体氛围倾向于传统保守，且从中滋长出了官僚作风；而AT&T并没能及时调整他们的公司文化，把人力资源的成本降低下来，所以现在他们正在品尝苦果：在国际市场上逐渐失去竞争力。

与此相对应的，程美玮也提到了令他备受鼓舞的GE的企业文化和氛围：讲求实效。GE实行一种名为A/B/C的员工分级制。这使得所有员工可以清醒认识到自己的优势与能力，始终在最正确的位置上发挥所长；另外，GE也要求员工正视现实，不做白日梦而是积极寻求现实问题的解决途径。正是这一系列企业精神的确立保证了GE能在激烈的全球竞争中始终立于不败之地，永远呈现出蓬勃旺盛的生命力。

作为CEO的“跳槽”经历：转换中的超越

现在有越来越多的青年不断地跳槽寻找新的发展机会。对此，程先生认为仍然应该以兴趣为先，对于年轻人而言，与其举棋不定，不如先进一家公司慢慢干，在这一过程中慢慢学习，发现自我，等待时机。

谈到从AT&T到GE的这次“跳槽”，程先生对自己的成功做出了总结：“如果你之前有足够的经验，就可以从一个大的跨国公司很快转换到另外一家大的公司去。正因为我有这些方面的尝试，并且曾在中国开展业务，所以最终完成了这一跨越。”除了经验之外，他也强调了成绩的重要性：无论做什么样的工作，一定要确保取得成绩，而且让别人能够意识到你的成绩。正如通用电气所说的：“要么你自己掌握自己的命运，要么别人掌握你的命运。”

对外联络与合作办公室

2006年5月25日