吸引和保留人才
——雇主品牌系列论坛

11月24日下午，由我院和CRF联合主办的“雇主品牌系列论坛”在史带楼602室举行。本次宣讲会的主题为“吸引和保留人才”，分别邀请了六位来自不同企业的管理者与复旦学子共同分享他们的人才理念以及在选拔方式、评价体制等方面的经验，让更多的未来管理者和即将进入职场的新人从中获得启示。

本次邀请的主讲嘉宾分别是：Kathleen Christie，德勤中国人力资源主管合伙人；Sally Sheng，柯莱特信息系统（中国）有限公司副总裁及应用服务部总经理；Angel Yu，阿迪达斯大中华区人力资源总监；Edmond Lp，洲际酒店集团北亚区首席运营官；Kuno Kohler，汽巴精化北亚区总裁；Sunny Yi，莎莉大中华区法务及沟通经理。每位嘉宾就各自企业的大致情况作了介绍，并集中展示了他们的人才理念和相关实践。

德勤：专业机构的职能

德勤（Deloitte）是一家涉及金融、经济、服务等多个行业的国际性公司，以帮助员工和客户完成超越为最终的责任。为了实现打造完美团队和工作环境的目标，德勤设立了专门机构：Deloitte Institute，在技术、服务、市场运营、管理决策等多方面促进公司整体和员工个人的全面发展。

柯莱特：圆桌骑士的精神

柯莱特的企业文化来自于中世纪的圆桌骑士精神：平等、开放、每个人都有权利追寻自己的梦。虽然柯莱特只是一家成立仅十二年的小公司，但其在IT服务业的快速增长势头却不容小觑，并且有望于2008年在美国纳斯达克上市。对于一家飞速前进中的、将技术与管理的创新作为每日必备功课的公司而言，人才需求成为当前面临的最迫切的问题。柯莱特一直在精心选择着他们的客户群和合作伙伴，同时也在精心选择他们的员工，为每一位有志于拓展自身的人提供追梦的舞台。

阿迪达斯：奔跑在激情中

阿迪达斯是一家德国公司，但更是一家国际性企业，无论在品牌设置还是人才吸纳方面都追求多元化与宽容性，目标则是成为体育运动商业领域的领头羊。品牌和员工是阿迪达斯业务发展的两大推动力，不断的认同与鼓励、以及核心工作机会的提供则是其吸引人才加盟的主要措施。阿迪达斯致力于创造平等、开放、自由、充满激情的企业文化氛围，对于体育事业的热爱成为其选拔人才的基础。

洲际酒店：牵手现在与未来

作为一家在近100个国家拥有3500家酒店的国际集团，洲际酒店力图成为现在与未来之间的桥梁。面对国内日益繁荣的旅游市场，在未来的几年间，洲际酒店将热忱地欢迎各类具有酒店服务经验和海外语言机能的人才加入。为了在全球范围内高效、广泛地网罗人才，他们采取的是e-career的形式，也就是全部招聘活动通过网络来开展；同时也为刚进入公司的新人提供完善的互动途径，帮助他们更快更全面地了解公司状况。立足现在，着眼未来，洲际酒店力图让每一位员工获得全球化的职业发展。

汽巴精化：背负历史而前行

汽巴精化（Ciba Specialty Chem）拥有250年悠久的历史，自1886年以来，在中国地区经历了持续完善创新的不同发展阶段，目前的市场增长率始终在15%以上。汽巴的主要业务分布在塑料、纸张、衣料、水资源等多个领域，努力成为世界一流的基于技术的化工集团。因此在人才方面，汽巴所注重的是员工在不同领域内的多种经验、多元化思维以及可以不断发掘的潜力。

莎莉：用心完成细节

相对于前面的企业，莎莉的业务囊括了食品、饮料、家具、个人护理等更贴近消费者日常生活的各个方面。对于莎莉而言，时刻保持发展创新的活力是相当重要的：与潜在员工交流、将雇主品牌与固有品牌相联结、关注第一线销售状况以及制订专门的员工发展计划等等，都是莎莉强化企业核心价值、构筑员工关系平台，从而进一步发挥企业活力的措施。作为一切行动前提的则是认真负责的态度，通过用心处理好每一个细节来体现对客户以及员工的尊重与鼓励。

嘉宾们通过每人25分钟左右的讲演介绍了各自企业的人才理念，其中也揭示出一些企业用人的共通性，比如对诚实品质和团队精神的强调，以及在具体管理和运营实践中对“人”自身——包括客户、员工等的关注和重视，这些共同构成了他们成功吸引和保留人才的宝贵经验。

管理教育推广与发展中心

2006年11月27日