Wayne Herbertson：如何实现安全管理

4月28日，现任澳大利亚布兰肯集团(Bradken) 副总裁 Wayne Herbertson先生在精益六西格玛俱乐部讲座上与大家分享了实现安全生产及管理的有效组织设计和战略模型。Wayne Herbertson先生教育背景、行业工作经验丰富，曾在布兰肯、必和必拓、科马尔克、西门子、Peko Wallsend等公司任职。

澳大利亚布兰肯集团(Bradken) 副总裁 Wayne Herbertson先生　

关键词：零伤害

讲座的主题由“如何有效管理工作场所的安全”展开。Wayne Herbertson先生表示：对于一个企业各种资源来说，人永远是第一位的；而对于每个人的各个方面来说，安全则是第一位的第一位。怎样才算实现安全？只有“零伤害”，是唯一令人信服的结果。“零伤害是利人之本，安全的环境是高昂利润的前提”，他反复强调，将员工和工作环境放在第一位的企业才会成功。Wayne Herbertson先生向同学们展示了很多隐患丛生、毫无保障的工作场所，他认为，伤害到自己的员工，牺牲工人健康的“资本家”们，是没有人和他们合作的！

安全管理体系的选定实施 　

实现零伤害就是要确立安全管理体系，其成功设计与制定的前提是与机构有机结合。通过机构框架图，Wayne Herbertson先生让大家大致了解了结构体系及其结合点。包括外部环境影响、成果期望、人员互动等。

了解是为全面的分析，Wayne Herbertson先生举例：管理者通过这样一个问题：“我需要我的员工在什么情况下应该怎么去面对我的客户，以符合我的预期”。通过不同条件的设定，对于以上这个疑问，我们会得到多组不同的回答——它们就是我们机构设计的参考原则。而管理者的角色就是做出关于机构体系设计的选择，而不是拘泥于已经过时的体系。

要实现目标，除了选定体系还必须了解实施的基本流程步骤。较之传统的金字塔形的发散式管理和运行结构Wayne Herbertson先生提出了他由三个同心圆组成的“实用安全流程”。包括两个内圆代表的两大基本要素“零伤害目标”、“承诺和参与”，它们出于有效安全管理文化要求的核心地位。而外圆代表了七个流程步骤，从第一步辨识隐患和评估风险一直到最后的监控和审核绩效工作。

指南：与职业有关

除了“实现零伤害”实用指南，Wayne Herbertson先生还应MBA学生们的要求提供了了宝贵的职业指南。选择你喜欢的职业，去调研哪些产业能给你想要的机会，并决定你要进入的层面——“从清洁工到工程师”，在这一点上他强调，“不管你是什么，都是一个企业不可或缺的一员”，“我的第一份工作是玛氏工厂巧克力棒包装员，我敢说，包装工作无疑对我的职业生涯的起飞埋下了重要伏笔”！——有一样是任何时候都必不可少的，那就是做好辛勤工作的准备，并在此过程中永葆正直和诚实。你会发现，在不断学习的过程中，不断进步的你永远强大！

由于Wayne Herbertson先生坦率和激情的演说，语言根本没有成为任何障碍。讲座在热烈的掌声中落幕。远道而来的Wayne Herbertson还为广大学子带来了他的礼物——他的双语版精美著作。并和大家进行了轻松愉快的交流。

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2010年5月5日