“蓝墨水”校园开放日吸引众多职场精英共话网络营销

9月17日，我院“蓝墨水精英教育计划”之校园开放日活动在李达三楼2楼报告厅成功举行。本次活动吸引了近四百名职场白领前来参加，同时，活动同步推出网络直播，让白领们足不出户也能倾听最前沿的专家讲座。我院市场营销系的邹德强老师做为本次活动的主讲嘉宾，从时下最热门的网络营销角度，深刻分析了“社会化媒体驱动的商业转型”这一问题，引发了白领们对于社会化媒体传播效果及其应用的深层思考。

MBA联系个人和时代

活动伊始，MBA项目执行主任祁新娥老师首先对MBA项目进行了介绍。她在发言中指出，管理学院是国务院首批批准开设MBA课程的9所院校之一，至今已经培养出了众多具有全球视野、拥有持续竞争力的商业精英与领导人才。她表示期待更多有着商业追求和抱负的青年可以来到管理学院学习前沿的理论知识、体验最富时代特色的商业实践，为实现个人梦想和繁荣社会经济做出自己的努力。

MBA项目执行主任祁新娥老师对MBA项目进行介绍

随后，09级MBA学生赵天意作为分享嘉宾，也向观众介绍了传统教育与MBA教学的差异，以及他在管理学院学习的心得体会，并欢迎各位观众加入管理学院，开启未来更多的精彩。

社会化媒体变革沟通方式

目前，中国网民已经超过了4.5亿，位居全球第一。网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，与此同时这样一种新兴的沟通方式也影响着原有的商业模式。其中，社会化媒体作为信息技术对商业最具影响的力量之一，正从根本上改变我们沟通的方式。对此，邹德强老师在发言中首先指出，“给受众带来有价值的信息”是社会化媒体的首要原则。他通过几段网络中点击率颇高的视频点明了，“说说人们关心、感兴趣的话题，顺便把产品信息以一种不太唐突的形式嵌入进去”是几个带有广告植入性质的视频可以广泛传播以及取得成功的关键。

我院邹德强老师以“社会化媒体驱动的商业转型：营销的视角”为题发表了精彩演讲

在此基础上，邹德强老师结合多个品牌的商业实例，从媒体成本和制作成本两方面分析了社会化媒体所具有的“降低营销成本”的巨大优势。同时，他指出，商家在传播信息与沟通顾客的时候，善用社会化媒体让顾客参与其中，不仅可以增强传播效果，还可以创造新的附加值。而这一切的根本在于“倾听客户的需求，找到客户的价值切入点”。

网络营销驱动商业转型

当社会化媒体驱动商业转型的力量已经超越传统研究中的企业营销与消费者行为的范畴时，这种力量在企业边界内外都开始发挥了作用。邹老师在发言中指出，现在很多企业之所以不能够获得极大发展的一个很重要原因就是未能把用户反馈及时地反应到公司的发展规划当中，缺少和客户的沟通，从而导致企业发展和用户需求背道而驰。而现在，社会化媒体给企业提供了一个倾听顾客意见并与客户良好沟通的平台。

对于企业而言，能够和用户形成即时有效的互动，其亲和力和贴心服务自然会让消费者提升对品牌的认可度、依赖度。邹老师以康佳和海底捞对待企业负面消息时所采用的不同的社会化媒体的处理方式为例，指出，社会化媒体传播速度之快、规模之大，使得企业不能像以前一样，用传统的思维模式来处理问题。对此，邹老师表示，在网络营销中，企业必须跟随环境的变化，采用新的竞争原则，只有顺应目前的商业转型方向，才能在激烈的竞争中取得优势地位。

活动结束后仍有众多白领与邹老师探讨网络营销的相关问题

其后，邹德强老师还对观众提出的“如何有效利用社会化媒体”、“社会化媒体对商业转型的作用”、“社会化媒体未来的发展方向”等问题做了详细解答。邹老师幽默生动的语言赢得了现场阵阵掌声。直至活动结束，仍有众多白领围绕在邹老师身边，就网络营销问题与邹老师进行广泛而深入的探讨。“蓝墨水精英教育计划”自2009年推出以来，广受职场人群喜爱，每次活动都会受到各界密切的关注与热情参与。9月24日，“蓝墨水”还将走进北京，与职场精英们共同分享如何建立有利于职业发展的个人品牌，敬请期待。

管理教育推广与发展中心（PDC）

2011年9月19日