1号店日：大数据驱动的电子商务

2013年10月17日，复旦大学管理学院迎来1号店管理团队。通过一系列丰富多彩的活动，1号店管理团队与我院师生深入交流，并通过精彩的主题演讲介绍了大数据驱动这一时代背景下的战略选择。当晚，我院周健常务副院长与1号店产品部副总裁王欣磊签署战略合作备忘录，双方将在实习、交流、参访合作、人才培养、产学研结合发展等方面进行深度合作。

17日下午，1号店产品设计部副总裁王欣磊先生、运营部配送总经理刘宏彬先生莅临学院，为我院学生开展职业咨询，耐心细致地回答同学的问题，如电子商务行业状况、1号店的商业模式、1号店的供应链管理等。

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我院周健常务副院长与1号店产品部副总裁王欣磊签署战略合作备忘录

晚间，1号店产品设计部高级决策支持总监张高峰先生带来了一场题为“大数据驱动的1号店”的精彩演讲。张高峰先生首先介绍了中国网络零售业的概况。2012年，全国网络零售总额达1.3万亿元，占社会消费品零售总额的6.3%。他预计，2013年的全国网络零售总额将达到2万亿元左右，未来这一数字仍将不断上升。在电子商务交易服务业的带动下，电子商务所支撑的服务业与衍生服务业也将日益壮大。张高峰先生认为，随着消费者对产品的品质要求越来越高，消费者会更加倾向于选择信誉好的卖家，B2C模式将是中国网络零售业的未来发展方向。面对这一发展趋势，张高峰先生介绍了1号店的做法。“我们十分注重顾客体验，不仅做到品类丰富、质量可靠，而且也做到价格实惠、配送快捷。” 随后，张高峰先生以1号店的经验重点介绍了大数据在企业中的应用。在产品方面，企业能够运用大数据预测未来几周内商品的销售情况，观察热销商品的周期性，以达到高效管理库存的目的；价格方面，企业通过大数据建立价格策略管理系统，实现自动调价；营销方面，企业运用大数据优化搜索引擎营销，以达到更好的营销效果。此外，大数据还被用于为用户提供个性化的商品推荐和其他服务。张高峰先生特别强调了大数据对于供应链管理的重要作用。