GE公司副董事长庄睿思解析管理经验

2014年3月25日下午，复旦硅谷银行管理大师论坛系列活动在李达三楼举行。本次论坛的嘉宾GE公司副董事长庄睿思先生（John Rice）以 “创业思维改变传统企业”为题作了精彩发言。我校副校长冯晓源教授，学院孙一民副院长、殷志文副院长接待了GE全球副董事长庄睿思先生和GE大中华区CEO Mr. Mark Hutchinson一行，双方就学院与GE公司的战略合作进行了友好互动和展望。企管系何晓斌老师主持了本次论坛。

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与会人员合影留念

满足需求，迎合世界

庄睿思先生于1978年加入GE公司。他坦言，想在21世纪管理和经营好一家大型的跨国公司并非易事。尤其值得注意的是，世界范围内发生的一系列变化，不仅令商业活动的开展方式与以往大相径庭，也使得顾客有了截然不同的期待和需求。他引用了著名发明家暨GE公司创始人托马斯·爱迪生的一句名言：“我发现世界需要什么，然后我前进，谋求发现它。”他认为这正是当代企业需要遵循的规律。

为此，庄睿思先生指出，GE公司的发展历程始终符合了满足需求这一核心价值。GE公司的商业单元涵盖能源管理、医疗保健、资本、石油天然气、交通运输、飞机制造等多个领域，同时也为国际知名的其他公司提供设备和服务支持。他坦言，GE公司为人们提供的商业服务各类组合，精准匹配了未来十年、甚至数十年内的世界需求。

庄睿思先生将GE公司走过的一百三十多年划分为三个阶段。在前一百一十年中，公司主要以生产设备为主。紧随其后的二十年中，公司陆续创设了不少商业服务中心。而在最近的若干年内，公司的重心又将转移到软件开发。从设备，到服务，再到软件的三部曲，GE公司应时而变、随时而动的发展理念也深入人心。

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GE公司副董事长庄睿思先生（John Rice）分享心得

创业心态，果断决策

跨国企业时刻面临着本土化的巨大压力和挑战。庄睿思先生认为，企业应当同时兼具国际化和本土化的两种属性，平衡好二者之间的关系。关于GE在中国的发展，他表示，GE的战略定位非常明确，致力于帮助中国解决困难，提升民众的生活质量，力求成为政府的合作伙伴，同时培养本土的技术人才，希望能够真正蜕变为一家本土色彩的企业。

谈到企业优势，庄睿思总结了GE具备的四大特点。第一，保持技术上的领先优势。第二，市场增长优势。第三，基于分析论提供更好的服务。第四，简单化的企业文化。关于最后一点，他还特别强调，企业做大做强后，必须重新回到原点，站在创业者的立场上思考。以GE公司为例，其所具有的强大技术支持和外部资源，如同强健的肌肉组织，但也因为它的庞大繁冗，极可能导致反应迟钝，思想僵化。为了避免这样的风险，需要引进创业时期的管理心态，简化流程，及时回应，树立迅捷、灵敏、有弹性的机制，确保决策的出台不会受到无谓的干扰，才能在瞬息万变的商业世界中立于不败之地。

最后，庄睿思先生也展望了企业未来的发展目标。GE在中国，仍然将坚持不懈地为创造清洁的水源、便利的电源和清新的空气而努力，通过商业活动改变世界，让世界变得更加美好。

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