“互联网电商供应链”高峰论坛成功举行

“电商”作为当下最受关注的商业形态，其生存与发展面临一系列不可知的挑战，包括供应链在内的运营方式也会因互联网的介入而发生重大改变。正是在此背景下，2014年7月10日晚，由复旦大学IEDP项目主办的“互联网·电商·供应链”高峰论坛在复旦大学管理学院史带楼盛大开幕。

本次论坛诚邀京东研究院院长、易迅网物流业务副总裁林捷先生，一号店运营副总裁王海晖先生，DataMIP产品总监张旭华先生为对话嘉宾，以互联网、电商、大数据、供应链等时兴热点问题为切入点，通过嘉宾对话的方式，探讨了互联网时代的电商充分发掘供应链潜力的诸种途径。

【高峰对话】

学院管理科学系胡建强教授担任本次论坛的主持人。胡教授首先代表复旦管院向各位嘉宾和听众的到来表示了感谢，随后他直入主题，提到互联网的发展和应用对当代交往方式的改变。在此基础上，胡教授介绍了由复旦管院开设的供应链领袖项目课程。该课程将通过对电子商务、数据应用以及供应链等环节关系的深入分析，助力企业更合理高效配置资源，应对未来供应链挑战。

接下来，三位电商领域的“巨头”嘉宾就电商时代的前景和当下的形势提出了自己的见解。张旭华以电商掌握的客户数据为例，指出电商时代的大数据就是指能够发挥实际效用的数据。林捷强调电商时代的事务极其繁杂，形势变化莫测，更需要我们看清互联网与供应链之间的融合关系，做出更明智的选择。王海晖则认为电商公司面临着提升效率和控制成本的挑战，这也是在供应链管理中需要特别注意的方面。

随后，胡教授先后提出了“大数据与普通数据的区别是什么？”、“电商的物流和传统的物流有什么区别？”、“电商的广告策略和传统的广告策略有什么不一样？”以及“如何看待O2O的模式？”这四个问题，三位嘉宾也结合自身所处的不同领域和一些前沿案例，提出了对于互联网供应链管理的精辟见解。

张旭华认为，所谓的大数据和普通数据其实没有什么区别，它们都是为产品分析、客户分析等营销目的而存在。但大数据要比普通数据更为繁杂和丰富。他以亚马逊的选择性精准推送为例，展示了数据分析服务构建客户群面貌并间接作用于产品推销的过程。同时他还指出目前的O2O模式实际上并不成熟，许多转型企业都面临着成本亏损的境地。

林捷比较了电商与传统商业的物流模式，指出前者要比后者复杂困难得多，其区别主要在于物流的途径、逆向物流的成本、物流速度三个方面。同时他也认为在O2O模式中，线下企业由于运营思维无法转型，很难与互联网融合，未来还将面临更多挑战。

王海晖则认为电商的广告和传统的广告模式相差不多，都是为了达到聚集效应，但应该在追求速度和销量时注意控制成本，否则得不偿失。对于O2O模式，他提出传统企业受限于自身的基因，已有的经营模式和惯性思维将束缚他们的发展。