职业课堂关注如何成为合格的战略顾问

2015年5月21日晚,特劳特中国战略研究总监李湘群先生和特劳特人才资源总监秦恕女士作客学院,为新一期的职业课堂带来了题为“如何成为合格的战略顾问”的主题演讲。多年来,特劳特中国公司以加多宝、东阿阿胶、香飘飘奶茶等众多成功营销案例已深入人心;而战略这一充满挑战的职位对于意向从事咨询、市场或者自主创业的MBA同学来说也是极具吸引力,当晚的李达三楼105教室座无虚席 。

活动现场

演讲伊始,李总监就道出了当晚的核心,从战略重心的三次转移引出“定位是新时期的战略之道”。企业战略重心由市场转向顾客心智,企业运作从需求导向转为竞争导向。企业全力以赴的是在外部建立起差异化定位,在顾客心智中建立认知优势。紧接着,李总监着重谈起了特拉特的成功案例——加多宝转型。加多宝聚焦于凉茶业务,成功地在合适的战略规划下历经了战略最重要的三个时期,即战略源点期、战略拓展期和战略重塑期。

嘉宾分享

在源点期,加多宝必须面临的决策是如何打造代表性品项,这就必须摈弃原有的品牌形象塑造,同时选择合适的源点人群、规划市场推进和适度地提高价格也发挥着至关重要的作用。进入战略拓展期,加多宝的首要任务转变为做大品类需求,杜绝品牌延伸,容纳竞争和获取高级信任状。在众所周知的加多宝与王老吉的市场之战中,即重塑期,加多宝成功地注入热销概念以求代言品类,为紧接着的战略反攻创造条件。从这一案例中,李先生反复强调“定位不是由企业家的喜好或者内部资源来决定的”。

关于同学们关心的成为合格的战略顾问的基本要求,李先生从四个方面总结了他多年来的经验。一是保持客观独立,这就要求顾问避免投顾客所好、不以利益为目的和公正地对待错误。其次,要尊重企业历史,务必在寻找企业成功的原因之后结合实际制定战略。再次,必须了解客户的心智,心智的特点是疲于应付、容量有限、厌恶混乱、缺乏安全感、不可改变和容易失去焦点。最后,还要不断学习定位知识,他推荐了英文版的《定位》和中文版的《中国企业如何定战略》两本书给同学们做参考。

嘉宾分享

随后,特劳特人才资源总监秦恕女士也上台分享了特劳特公司内部的职业路径,希望藉由此次讲座向同学们分享战略定位理论,帮助有意向从事战略资讯工作的同学们更明确地树立这个行业的择业方向,了解如何提前做好进入这个行业的准备。两位嘉宾的精彩解说引发了阵阵掌声。课后,两位嘉宾协同近两年加入特劳特的管院师兄师姐们耐心回答了在场同学们提出的各种问题。本次职业课堂获得在场同学的一致肯定。

职业发展中心

2015年5月25日

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