助力中国制造持续行进—生产与运营总监课程（第39期）开班回顾

2015年11月28日，今年冬天的第一波寒潮袭击上海，空气里都能呼吸到冰冽的味道。但在复旦管院史带楼504的教室里，却是一派热气腾腾的景象，生产与运营总监研修班（第39期）顺利开班。来自全国各地的40多位制造企业中高层管理者，将进行为期7个月的学习，他们将重新审视现行的方法和概念，从自己的经历中总结经验吸取教训，找到分析、变革和改进企业运营系统的方法和途径。

在“中国制造”如何转向“中国创造”这场热火朝天的讨论中，一项最重要的环节却已被大家有意无意的忽略，这就是“制造”一词本身。中国制造企业几乎群体性地遗忘了它们当中的很多企业原本就是为制造而来的，也群体性地忽略了生产方式本身也应该是讨论的重头戏。

对于急功近利者而言，“一招制胜”、“一针见血”太重要了。以至于生产制造这个“苦力”环节，普通得不值一提。在诸多企业眼中，生产制造只不过是那条著名的“微笑曲线”最苦涩的一段，是中国制造苦难的根源，只有技术研发和品牌营销才是无上的荣耀。

但恰恰就是这个被人遗忘的角落，蕴含着后发先至的天机。如果我们彻底改变思维方式，就会看到硬币的另外一面，就像日本企业已经做到的那样，只有制造才是前进过程中最稳固的基石。

复旦大学管理学院，2002年就在国内率先推出运营总监研修项目，截至2015年12月已有超过2000名中外制造型企业的中高层管理者参加过该课程的学习。课程将最新的专业发展趋势、体系的知识、真实的实践经验和切实可行的解决方案结合在一起，为学员带来运营管理的最佳视野。针对制造业目前面临的困境和“中国制造2025”带来的机会，我们精确关注企业成长而变化的学习需求，在此基础上对授课内容持续改进，加强了工业4.0趋势下的经理人前沿能力塑造。

校友华仲玮（上海依工塑料五金有限公司总经理）评价道：“该课程大量的案例分析使我对生产经营管理有了更深入理解。每个案例都用来说明生产经营中的某一普遍现象，所以每个案例的解决方案都可以立即运用到现实工作中去。这门课对于生产管理领域的经理来说非常有帮助。”

开学的第一模块课程是“运营策略规划”。国内精益“第一人”、中国制造业精益思想实践的探索者张洪涛老师开场白指出：企业经营者只需做两件事：第一是销售，第二是控制成本。德鲁克在其名著《管理实践》中提出，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

企业运营管理中缺乏战略意识，，涉及的因素是多方面的，主要有：

1、沟通因素

２、管理层因素

３、资源因素

４、人的因素

围绕这四方面，张老师与学员们一起分享了如何获得清楚评估竞争形势的能力、如何掌握用以制定以结果为导向的管理工具与方法、如何更好地理解并执行公司的政策与战略。

任建军（南京德朔实业有限公司高级运营经理）赞道：“第一模块课程对管理的阐释尤其是对目标包含的要素的定义，以及对内部外部客户的确定对我很有启发。” 

   中国制造业，作为世界工厂的一份子，现在是低头检查一下自己本职工作的时候了。也许，这里孕育着中国企业未来的无限可能。

生产与运营总监研修项目组

2015年12月5日