校园一刻︱心理学课程纪实

领导力是一种人与人之间的关系。领导，就是要带领他人，走到他们从未走过的地方。

那么，这个时代，究竟需要怎样一种领导力？

领导力是一个很大很大的题目，非常难定义，正如沃伦·本尼斯所说的“领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。”

2017年7月7、8、9日，连续3天的“领导力心理学”课程，复旦管院管理者心理学研修班（第8期）以人性为核心深入透彻地分析讨论领导力。吴咏怡老师（国际教练联合会ICF认证 MCC大师级教练、ICF中国北京分会主席）讲授《教练领导力》，孙鱼洋老师（上海戏剧学院表演系资深导师，美国华特迪士尼上海项目文化演出总顾问）讲授《暗示的力量》。两位重量级老师从“听见”和“看见”着手，清晰呈现当代领导力的“心”力量。

来自香港的吴咏怡老师开门见山问学员：“每天你与谁沟通最多？”大家陷入沉思，当老师告诉我们，每天我们每个人对自己说57,600句话，教室里一片热议。

所以，通过用心对话，令员工自己找到答案，这就是领导力的核心。人是可以改变的，但人是不可以被改变。

吴老师详细介绍了教练式领导力的主要技术，包括CDCA（联系-发现-选择-行动）、洋葱式倾听、约翰哈里窗……,所有的道和术都集中在你必须管理好内心的声音，应坚守以下原则：

人有足够的资源；

人有改变的能力；

人会为自己做最好的选择；

人的成长是痛并快乐的过程；

教练是一个持续学习的过程。

教练式领导力是一堂实践课程，老师不断激发同学走上讲台，用场景模拟，向大家展示了一种认识自己和他人的全新视角。给大家留下深刻印象的是吴老师风格敏锐而具洞察力的提问方式，简单直率，直击人心。

2天的课程，学员们收获满满。周六下午，吴老师特别邀请来自米其林、DOLE、VECO、BRAINFORCE、凯悦等公司的教练来到教室现场，与学员们分组进行演练。无论是教练者角色，还是被教练者角色，大家都深有触动。来自金融行业的李晓宇学员说道：“自己纠结的问题被关注，在感受到同学爱意和关怀的同时，目光更清醒了。”

教练领导力的核心，是倾听。周日，孙鱼洋老师则告诉我们，如何“看见”？

生活中我们特别关注对方说了什么，然而真正的有效的信息却藏在对方的语气语调、面部表情和肢体语言中，无声的内容更有力量。据心理学实验长期统计数据分析，人与人之间沟通，倾听者获取对方信息内容的比例分配出乎我们的常识：肢体语言占55%，声音占38%，说话内容仅占7%。

培养了一大批明星演员的孙鱼洋老师，来自上海戏剧学院，他也是美国迪士尼中国文化演出项目顾问。授课主题《暗示的力量--表情与肢体语言探秘》，孙老师从面部表情分析开始，逐步深入，带领学员们穿透人们表面的喜怒哀乐，进入人心最隐秘之处，发现人的最真实、最根本的渴望和恐惧。置身孙老师的课堂，让人感觉有一种特别的魔力和磁场。

孙老师特邀两位专业演员来到教室，现场演绎一出感情冲突情景剧，然后，学员们分组讨论，就剧情中冲突来源、解决方案各抒己见，并推选出各组代表，一一上台与专业演员展开对手戏。不愧是遨游商海里的高手，有的同学以真情动人、有的同学以理智服人、有的同学以知性育人……

许刚学员（维他奶深圳有限公司）表示：“用戏剧创作的方式再现表情，用角色分析的方式洞察信息，用人物扮演的方式体会暗示，用观众欣赏的方式分享智慧，这是一堂非常精妙的领导力课程！”

复旦管院“管理者心理学项目”，无论是教授的讲解指点，还是同学的相互分享，大家从三天的领导力课程学习中，越来越体悟到：领导力并不是技术和方法，更多的是来自一颗宽容的心。领导力是一种鼓舞人心的力量，无论是对自己亦或他人，伟大的领导力是关于人类的经验，而非过程。领导力并非规则或计划，它是来自内心和尊重他人内心的人类活动，它是一种态度，而非公式。

                                               管理者心理学项目组

                                                2017年7月18日