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职业课堂聚焦O2O人才甄选法则

2015年5月20日晚，上海翰德人才管理主管顾问陈易商先生、上海翰德人才管理顾问陈梁先生做客我院职业课堂，分享了企业甄选人才的O2O法则，并通过详尽的案例和生动的讲解，为在场师生剖析了常见线上测评及线下评价中心的内容和作用。

随着商业理念及实践的不断发展，全球化的持续推进，企业在人才管理方面面临着越来越复杂的挑战。人才甄选是实现积极的人才管理的第一步，如何选择与企业文化契合、满足岗位要求、具备发展潜力的优秀人才，是摆在公司管理者面前的一大难题。为了能够实现高效、准确的人才甄选，越来越多的企业和机构，开始采用O2O法则。

陈易商先生分享心得

O2O，即online to offline，指综合线上技术和线下管理实践，先运用线上测评手段，考察应聘者的能力、个性和动机，再通过线下评价中心对其进行深入考核。“举例而言，目前不少机构采用的都是这样一个流程。”陈易商先生举例说，“先通过结构化申请表格，初步筛选出一批应聘者，再利用线上测评的方法进行进一步筛选。成功通过线上测评的应聘者，将进入线下测评流程。通常，应聘者需要先通过电话面试，随后进入评价中心。成功完成线下测评后，企业会对应聘者进行背景调查，并对合格者发放录用通知。”O2O法则能够科学有效地对应聘者的能力、素质、潜力、动机等因素进行评价，并能有效提高公司人才管理部门的工作效率。

作为对应聘者进行初步筛选的主要手段，线上测评主要考察应聘者的抽象推理能力、数字推理能力、言语推理能力、商业态度、和应聘动机，并通过情境模拟的方式，考察应聘者的工作能力。而在随后的线下流程，评价中心的作用尤为重要。评价中心（Assessment Center）看似是指一个机构或场所，但其实是指一种选拔和评估人才的管理及测评方法，是现代人才管理及测评方法综合发展的体现。评价者将综合利用多种手段，包括无领导小组讨论、角色扮演、案例分析、管理游戏、结构化面试等，考察受评者的各项能力及潜能。

陈梁先生分享心得

作为应聘者，应该如何准备这一系列的测评？陈梁先生表示练习必不可少，“尤其对于各项推理能力测试，提前准备，掌握解题规则，能够有效提升应聘者的成绩表现。”陈梁先生还特别强调，在线下测评流程中，应聘者一定要勇于展现自我，不要为了获得工作机会而刻意伪装，在面对压力时，也要保持冷静，沉着应对。

嘉宾的生动讲演，帮助在场师生了解了企业筛选人才的管理原则、常用流程和方式。两位嘉宾更带来了线上测评例题，鼓励同学们现场尝试解题。最后，本次职业课堂在同学们的热烈掌声中结束。

 

职业发展中心

2015年5月22日