网络口碑研究与网络社区营销在中国营销讲座
时间：2009年12月3日（周四） 16：00–18：00
地点：复旦大学管理学院史带楼405室
主题：品牌与消费者之间的新型关系——网络口碑研究与网络社区营销在中国
主讲人：1、复旦大学管理学院96级企业管理专业校友，CIC首席执行官 张伟
2、CIC市场总监 傅紫炫
CIC，是中国第一家专门从事网络口碑研究与咨询的公司，拥有丰富的网络口碑研究经验和服务与全球五百强公司（如耐克、百事、欧莱雅集团等）的成功案例，也见证了中国互联网社会性媒体这五年来的发展。我们非常高兴将我们五年来的研究成果和经验浓缩成今天的100分钟，跟大家分享我们经历的这场变革。
主要内容：
第一部分：网络即社区 张伟主讲
- 中国网络口碑发展格局概览：回顾和展现中国网络社区发展状况和格局及其对网络口碑形成的影响。
- 多彩纷呈的中文网络语言：介绍和展现中文网络语言的独特性，网络语言已经成为网络社区生活和文化不可或缺的重要元素。
- 多角度衡量网络社区动态：基于网络口碑研究和咨询的第三方视野，通过介绍衡量网络社区动态的几个指标示例,帮助品牌和社区管理者了解系统化解析网络社区的必要性和可行性。
- 洞察网络口碑：分析网络口碑在购买决策中扮演的角色，网络口碑是如何生成并传播的，以及企业如何与网民及网络社区相知相融
- 网络口碑重塑品牌与消费者的关系：探索和解析网络社区的力量，及其正在重塑的品牌和消费者之间的关系。
第二部分：2009年网络文化及互动营销的七大看点 傅紫炫主讲
- 社会化媒体营销成为品牌营销计划中不可或缺的一部分
- 网络口碑影响着品牌形象和消费者购买决策
- 多元化网络文化的回归
- 消费者洞察之从沙发土豆到宅文化
- 社交游戏成为锁定网民群体另一种形式的“电视剧”
- 社会化形态下的新型电子商务
- 切入青少年群体的关键是融入其中
第三部分：Q&A
备注：请于12月1日起至史带楼七楼前台领票
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2009年11月30日
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