来源于：每日经济新闻 2006-12-8
记 者：林国栋
“千万不要把所谓的‘企业文化’说在嘴上、写在纸上、挂在墙上，最后锁在抽屉里。企业文化是企业的必需品，而绝非奢侈品。企业文化的形成绝非一朝一夕之事，培养方法更是多种多样。运用之妙，存乎一心。”
入世五年，是沪上中小企业迅猛发展的五年，也是东西方企业文化交战上海滩的五年。在浙商、晋商、徽商等商人的品牌早已名扬天下时，“沪商”何时能成为中国企业文化版图内一张公认的“身份证”？沪企又何时能像全球500强那样傲然屹立于世界名企之林？
“就目前情况看，提‘沪商’还为时过早。”复旦大学管理学院企业管理系主任、复旦大学东方管理研究中心副主任苏勇教授对《每日经济新闻》表示，品牌的背后是文化，“沪商”这个品牌的形成，还有待于沪上企业家特别是中小企业主们接受时间的考验，向先进的跨国企业和优秀的中国企业学习，吸收、积淀文化养份，“到时，才能对他们的一些特点进行归纳、总结与升华。”
一个好品牌就是一个“故事会”
“一个品牌，如果三分钟内就被人们侃到没劲，那它肯定不是一个好品牌。”苏勇认为，真正的好品牌，其背后一定蕴藏着丰厚的文化积淀，“譬如一提起LV，摩登男女们总愿津津乐道它的创始人路易•威登、它那简约致极的标志、它那精挑细选的皮材……好品牌的故事多得简直可以编一本《故事会》。”
苏勇指出，经典品牌背后的这些故事，并不是有谁像编《故事会》那样刻意而为的，而是在时间的长河里，一点一滴地积累下来的。其中有很多的偶然，正是这些偶然奠定了品牌的根基，但偶然的背后，又隐藏着必然——“品牌的缔造者及经营者、拥护者们，会像爱护自己的子女一般去呵护品牌。”
“沪商”品牌尚无文化根基
“沪商”这个企业家品牌要想获得世人认同，无疑需要一个厚实的文化根基，“但上海目前还不具备这样的土壤。”苏勇认为，上海人因为历史原因，向往白领、金领式生活，对“白天当老板、晚上睡地板”的创业并不感冒，创业所必备的风险意识也较欠缺，因此尚未形成适合培养企业家精神的文化土壤。
苏勇向记者举了个例子，复星集团的老总郭广昌。“在上海企业界，郭广昌的名字想必无人不知，他提出的‘修身、齐家、立业、助天下’也广为流传”，苏勇说，“但是你别忘了，他还是上海浙江商会的会长。”
四大层面“物化”企业文化
因此，苏勇认为，上海的中小企业主们应该像重视空气和水那样，重视企业文化。“这里首先要破除一个观念上的障碍，就是许多中小企业的掌舵人，总会把企业文化想象成一种很玄的、形而上的东西。事实上企业文化并不神秘，企业文化建设有很强的可操作性。”
苏勇指出，在企业文化的塑造过程中，领导者应将理念上的“文化”进行“物化”，具体可分为四个层面：制度、行为、物质和形象。“千万不要把所谓的‘企业文化’说在嘴上、写在纸上、挂在墙上，最后锁在抽屉里。”
还是复星的例子。“当时他们就是几个复旦的小兄弟一起创业，一旦提出了一个什么想法，可以先关起门来吵一架，但打开门后，所有人都必须坚决执行大家共同的理念。这就是行为层面的‘物化’。”苏勇介绍说，“后来有一次梁信军（复星实业副董事长）来复旦演讲，跟我提到他们‘不分红’的做法，我觉得就是在物质层面‘物化’的一个典型。”
苏勇解释说，历来创业者同患难易、共富贵难，要将“团队合作”这一最基本的企业文化要素做到实处，“不分红”就是一个有效的“物化”手段。“虽然‘不分红’，但这支团队并未有人因此闹腾过，因为有制度能保证他们都过上体面的生活。”制度背后，就是“修身、齐家、立业、助天下”这样的理念。
苏勇强调，企业文化是企业的必需品，而绝非奢侈品。
钱少的企业怎么做？
既然企业文化是必需品，那企业没有足够的资金来生产这样一种必需品时，怎么办？资金瓶颈，确实是当下沪上中小企业主们谈及企业文化建设时，心中的痛。
“钱少有钱少的做法，草根有草根的优势嘛！”苏勇对此显得很乐观。他突然问了记者一个风马牛不相及的问题：“你们班女同学中，有几个会打毛线？”正当记者愕然之时，苏勇接着说：“恒源祥听说过吗？”“知道，‘羊羊羊’嘛”。
“但你可能不知道这句只有六个字的广告词的来历。”苏勇笑着说，“恒源祥的老总刘瑞旗和我是老朋友，他跟我说起过这个故事。”原来，当时囊中羞涩的刘瑞旗找到某电视台广告部时，被告知广告时段最短的是15秒，可他连买15秒广告的钱也没有，于是对相关负责人软磨硬泡，称自己的钱只够买5秒广告，对方在好奇心驱使下——5秒能做什么广告——终于答应了。于是乎，“恒源祥，羊羊羊”这一经典广告就在电视上播出了。“六个字，5秒刚够。”
苏勇最后强调，企业文化的形成绝非一朝一夕之事，培养方法更是多种多样，“运用之妙，存乎一心”。
