第三期聚劲周活动系列报道之十一

2008年11月12日

  聚劲论坛强生全球新兴市场集团市场总监Alvin Neo 讲座侧记

快速消费品,和我们每个人的日常生活都息息相关;新兴市场,是目前对像中国、印度这样国家的市场统称。当讲座主题与MBA同学们的生活是那样接近时,大家心中无不充满了期待。              

2008118下午,来自美国强生的全球新兴市场集团市场总监Mr. Alvin Neo作客聚劲论坛,为复旦学子们奉献了一场精彩讲座。Mr. Alvin Neo有着17年国际知名消费品公司和顶级战略咨询公司的工作经验,在简短的自我介绍后,Mr. Alvin Neo便抛给听众这样一个问题:“什么样的营销才算是好的营销”?同学们众说纷纭,给出了多种回答,Mr. Alvin Neo最后的答案却十分简短——好的营销就是“增加盈利”,就是“面对不同的消费者讲不同的故事”。
                                       

Mr. Alvin Neo随既又将他自创的“RED”模型与同学们进行了分享,即:Relevant, Economical, Distributed

“R”代表相关性,即想赢得消费者就需要深入了解他们的生活环境和生活习惯。Mr.Alvin Neo在演讲中穿插了强生婴儿牛奶香皂在印度的广告片,并用他自己拍摄的印度中、低端消费者的真实生活视频来体现他们的差异。此外,他又以舒肤佳香皂、佳洁士牙膏为例,向同学们展示这些著名品牌是如何在包装、配方、渠道等方面给进行专业化运作的。Mr. Alvin Neo表示,除了这些日用消费品,通讯产品也有类似的活动。如诺基亚这个市场占有率很高的手机品牌,在面对不同阶层的消费者时,不仅营销手段不同,功能设计也别出心裁。可以说,在这些我们耳熟能详的产品背后,无不倾注着企业的良苦用心。
                                                                          
   E”代表经济型,即正确的价格策略。所谓正确的价格策略就是在面对高端消费者时要赚到足够的利润;面对中低端消费者时,要让他们消费得起。D”代表广阔的分销渠道,让各个阶层的消费者都能买的到,因为“看不到即消费不到”。尤其是快速消费品企业一定要将分销渠道延伸到最靠近消费者的零售终端,为了能让产品在销售终端拥挤的陈列环境中脱颖而出,一定要使包装设计具备亮丽的色调和易辨认的样式。 
 
Q&A环节中,面对热情高涨的同学们提出各类问题, Mr. Alvin Neo都给予了耐心、中肯以及具有建设性建议的解答。最后,Mr. Alvin Neo 新闻动态
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