实践谱写成功,合作铸就辉煌
--2008-2009沃顿-复旦全球咨询实践项目圆满结束

2009年05月27日
20095, 沃顿-复旦全球咨询实践项目(GCP)在美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院圆满落下帷幕。过去的近7个月时间中,复旦和沃顿的MBA学生在双方资深教师的带领下,通过辛勤工作,以出色的表现和专业的服务,获得了GCP客户、复旦以及沃顿专家的多方一致好评。


复旦GCP成员齐聚沃顿校园

GCP背景介绍

沃顿全球咨询实践项目(GCP)是由全球知名商学院--美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院于上世纪70年代发起,旨在全球范围内寻找杰出的合作学校,建立长期的战略合作关系。通过联合双方学校的资源和网络,为各国企业进入和拓展北美市场提供全方位咨询服务。GCP项目将理论和实践相结合,通过真实的商业环境磨炼MBA学生的实践技能,加深对商道的理解和感悟。

复旦大学管理学院作为中国国内具有极高知名度的学院,在探索如何更好的提高学生素质、提升竞争力等教育理念上可以说与沃顿商学院发起GCP项目的初衷不谋而合。因此,复旦和沃顿这两所东西方名校的合作可谓水到渠成,相得益彰。

2008年是沃顿-复旦GCP项目硕果累累的一年,创纪录地第一次开发了两个不同领域的项目:代号China Restaurant的项目旨在为上海的一家餐饮集团及其全资子公司提供市场营销和公司运营等方面的战略咨询,致力于为客户在未来35年的发展提供切实可行的商业计划;而代号China Green Grow 的项目则是为位于北京的一家从事农业新型微生态制剂研发的高新技术企业,特别是其开发的生物有机肥产品进行市场调研、产品定位和战略规划。

 

               China Restaurant 项目全体成员合影

 China Green Grow成员们与客户公司代表合影

GCP实践之旅:

    200810月复旦和沃顿为此次GCP项目分别精心挑选了10位出色的MBA学生,并配备了具备丰富行业知识、商业咨询经验的教授,组成了阵容强大的咨询团队。

200811月初,GCP项目正式启动。

首阶段的客户需求分析艰苦而充满挑战。双方的学生们按照职业咨询顾问的要求和工作风格,与客户就项目的具体需求和框架进行了深入的沟通。此次GCP项目的两位客户在业界都享有较高知名度,客户方项目组成员大多亦是具备丰富阅历的行业专家。虽然GCP团队成员具有咨询等相关的经验和技能,但对客户行业的了解并不深入。为了能和客户平等有效的沟通和交流,两校学生们查阅了几十份的专业书籍和期刊,在浩瀚的互联网中搜索相关的知识,不断学习、交流和讨论,成功地在短时间内弥补了行业经验上的不足。

200812月底,沃顿团队飞赴中国,GCP全体成员和客户进行了为期一周的面对面会谈,以最终确定项目建议书。在短短的1周时间内,客户和GCP成员们往往为了一个项目范围或者细节的界定反复探讨,多次推敲。

一个个不眠之夜,一场场讨论会,GCP团队的付出最终收获了两份高质量的建议书,这也为项目后续工作的顺利开展和最终胜利完成做了有效的铺垫。


0812GCP会议回顾

紧接而来的执行阶段可谓紧张而富有成效。

2008年底到20094月底,即使是节假日也在紧张有序的推进项目进行,两项目小组始终保持每周至少一次的团队电话会议,不间断地与客户沟通,及时准确地了解客户的运作模式、市场营销、战略定位和财务状况等各方面情况。商业世界素来变化莫测,结果常常是出人意料的,来自商界的竞争和挑战就意味着GCP的成员们必须时刻保持着敏锐的洞察力和应需而变的应对能力。GCP团队提出的一些想法和建议也不断经受着来自客户、竞争对手和市场的考验。一些工作需要推倒重来,一些工作需要反复论证,更有一些方案被无情的舍弃。与客户的合作,也从学习演变为交流和切磋。

20095月,是一个收获的初夏。复旦GCP成员及指导老师一行12人赴沃顿商学院,与来自印度、以色列、智利、西班牙、乌干达等五个国家14个项目的GCP成员们一起, 在沃顿校园内向最终的陈述报告发起了冲刺。

初到美国,还没倒过时差,也无暇领略美国的人文风光,复旦GCP成员们就全身心投入到项目中,一切以客户为先,一切以项目为主。唯一缓解紧张情绪的途径或许只有于工作中途休息时间,在沃顿校园里享受一下午后的阳光,也只有这个时候轻松的笑容才会弥漫在团队成员的脸上。

China Restaurant 成员与沃顿队员交流

 

 

 China Green Grow 团队激烈讨论

 

在报告之外,为了给客户提供更高的附加值服务,GCP项目还为客户量身定做了 Bring Alive环节,为客户介绍了美国相关行业的专家,顾问,以及相关企业的参访,获得客户的高度赞扬。相对于一直十分顺利的China Restaurant项目而言,由于客户的一些变故,China Green Grow则较为坎坷,但最终两个项目都顺利向成功挺进!

China Restaurant 项目在510日晚与客户公司进行了陈述报告,王小卒教授作为GCP指导教师在上海与客户公司一起参加了视频会议.Green Grow项目512日与客户公司进行了最终陈述,指导教师戴悦副教授参加了会议。Green Grow项目在513日进行了激活环节,邀请了法律、特许经营等方面的专家跟客户进行了交流,并带领客户参观了费城的污水处理工厂。历时半年之久的工作,最终获得了客户的肯定和沃顿GCP领导层的高度赞扬!

 

China Restaurant 项目做最终陈述报告


China Green Grow 项目做最终陈述报告

 

在沃顿期间,各国的合作学校分别与沃顿GCP项目负责人进行会议。黄萱老师作为复旦GCP项目的协调人与GCP Leader Len LodishEast Asia Regional Manager Frank LexaAssociate Director Lisa M. Linn de Barona 进行了一个小时的交流,主要就GCP在中国的营销、客户开发、GCP相关培训以及项目管理等方面交换了意见。513日晚,复旦GCP成员还参加了沃顿GCP三十周年庆典活动,席间与来自印度、以色列、智利、西班牙、乌干达等国家的GCP成员进行了交流. 沃顿GCP项目的创始者Len Lodish教授为复旦GCP成员们颁发了证书。

后续:

回顾过去这半年,电话会议、调研访谈、沟通协调、数据研究和制定方案,工作和生活中的点点滴滴都因此刻的完满结局而变得富有意义,压力和辛苦与之相比显得无足轻重。因为那些付出、那些努力,复旦GCP的成员们收获了客户管理的方式技巧、危机处理的实战经验、共度难关的合作精神和咨询顾问的职业风范,这些都必将成为大家今后工作生活中的宝贵财富。

借此机会,我们衷心地感谢管理学院及MBA项目各位领导老师们给与GCP项目的高度关注和关怀,同时也感谢财务金融系王小卒教授和管理科学系戴悦副教授等为项目的顺利进行倾注了大量的心血并为活动提供了有力的指导!

 

 

MBA项目

2009527

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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