继3月复旦IMBA企业实践项目正式启动之后,各个项目咨询小组本着从实际出发、贴近市场需求、将理论知识应用于实践的指导方针,在4月底聚劲周期间将为期近两个月的中期考察调研报告统一汇报给客户企业方,以供考量项目的整体进度和收获。同学们在中期汇报会期间积极听取企业代表和院方指导老师的建议,不断完善咨询报告,并根据项目的需求到全国各地进行访谈和数据收集,为项目的顺利发展奠定了坚实的基础。
米其林区域市场战略咨询项目
4月25日,米其林区域市场战略咨询小组在裘理瑾老师和黄萱老师的带领下,和米其林市场部的Adrew Jia和Ivy Shen进行了一个半小时的会面,会议的主要内容为中期项目的总结,接下来的工作计划以及需要客户方面提供的支持方面的讨论。咨询小组首先报告项目的进展情况。目前为止,已经完成轮胎行业的研究以及数据的收集,客户访谈计划,市场调查问卷的设计,以及初步对上海客户的访谈。同学们针对上海客户的访谈结果以及收集到的数据,初步提出了建议,并得到客户方面的反馈和意见,同时进一步确认米其林客户的需求。咨询小组和米其林市场部一起回顾访谈问卷,Andrew提出了很多宝贵的意见。接下来小组与米其林市场部的同事们共同讨论了下一步工作安排。在聚劲周期间,同学们将开始进行江苏、浙江、河北、北京、天津、辽宁等地区的客户访谈,并收集相关的一手资料。回来之后,进行数据的整理和分析工作,并确定初步报告的时间。
上房集团项目
4月27日下午,上海房地产经营集团有限公司组织结构及人力资源方案项目的五名同学,在指导老师陈杰副教授与IMBA项目执行主任孙龙老师的带领下,前往位于静安寺附近的上房集团总部,向上房集团的几位副总经理、党委书记及人事部经理等客户负责人员进行了项目中期汇报。汇报持续了3个多小时,项目团队展示了悉心准备的近百张PPT工作成果,并进行了详尽的分析和阐述,得到了客户的好评;客户同时就汇报内容关切地进行了提问和评述,双方也探讨了项目的细分方向和客户下一步的需求,进一步明确了今后2个月内项目的工作重心。
元初物流项目
作为连续三年的合作伙伴,此次元初物流提供了管理信息系统和风险管理两个项目。管理信息系统项目是为其设计第8个部门即信息管理部门,此项目在张诚老师的悉心指导下有条不紊地进行着。自3月初项目启动起,小组成员积极准备、献计献策,为了某个项目问题争得面红耳赤已是家常便饭,在此过程中,组内成员培养了深厚的友谊,并从彼此身上学到了很多。经过反复讨论,项目组最终确定将通过Interview Survey、Environment Analysis 、Gap Analysis、CSF Analysis、Feasibility Analysis等方法进行该项目。 4月27日,小组全体成员在张诚老师的带领下到元初物流进行实地调查,得到了元初物流各级领导的大力配合,董事长黄先生更是亲切关怀,知无不言。经过一天的采访,小组成员对项目本身有了更深的理解,确定了信息管理部门的使命、各部门职责、管理模式及员工工作模式等,极大地推进了项目的发展。28日的中期评定会议上,咨询小组给出的建议得到了元初物流领导的极大肯定。
风险管理咨询项目小组五名成员自3月起同企业代表徐经理进行了友好的接洽。之后,通过与企业代表的沟通,同学们了解到更多企业的情况。在此基础上,咨询小组明确了项目目标和方案,并在指导老师冯天俊博士的点拨下,从市场、运营等各个角度拟定了具体的考察。4月27日小组代表前往企业与企业领导层见面,为下一步进行面对面访谈做准备。在4月28日的中期报告会中,小组同企业代表和指导老师一起回顾了第一阶段的成果,并就下一步的计划听取了意见和建议。接下来咨询小组将会深入企业,与管理层和员工进行实地访谈和调研,并综合各项信息完成书面报告。整个项目将在六月底前完成。
复旦-正大咨询项目
4月28日早,正大集团企业方一行二十余位中高层来到复旦大学管理学院,就CTG咨询项目与校方老师、IMBA同学共同探讨。首先,正大集团顾问刘丽蓉博士向同学们再次强调了本次咨询项目的意义。管理的知识不仅仅来源于课本,更来源于实践,尤其是具有开创性的行业剖析。在本次咨询项目中,校方和企业方都希望国际MBA的同学可以在communication in global market、collaboration in teamwork、critical thinking、core value四方面将理论知识深入到实践当中,并在市场和消费者的反馈中取得更多的经验,进一步加强领导力和沟通力。
在接下来的5个小时中,7个小组分别从各自的方向阐述了先期的市场所得以及下一阶段的研究重点。
Retail Branding小组基于景瑞蔬菜,在实地深入考察、客户广泛调研入手,确定包装品牌蔬菜在消费者方面的认知度,明确后期调研方向,再次细化目标特性。
CT Food Brand Project小组着眼于食品品牌,针对卜蜂莲花主打生鲜的品牌形象,立足于fresh your life,将品牌在食品领域的作用发挥到最大,使消费者在日常环节中也能感受到品牌食品的优质优良和放心。
E-commerce小组抓住电子商务迅速发展的优良契机,整合了卜蜂莲花自身的零售优势,将企业的战略发展和世界市场趋势融合在一起,把握未来的走向,切实将电子商务作为零售业未来发展的重要一环提出建设建议。
CT Fresh Mart Project小组的中期汇报再次体现了高效、合作的团队风格,全英文的展示使对应的泰籍高管快速清晰的领会了要点,同时务实的纲要总结与计划赢得了对方的高度评价。
CT Joint Business Plan小组在前期与coach紧密联系的基础上,中期汇报PPT经过多次修改,最终呈现出一份逻辑严谨、内容丰富的汇报,并进一步提出了小组组员的初步见解,取得了客户和教练的一致认可。
Innovations on Top of Suppliers’ Innovation小组凭借专业级别的PPT,向企业方全面展示了供求关系中相辅相成的商业合作关系,如何建立长期持久的合作,势必是现今竞争激烈的零售行业中关注的焦点。
CT Touch Point小组从客户需求度、企业方可行度、市场认可度等多角度全面梳理消费者的接触点,并应用数理模型及严密的理论分析,最终得出零售行业尤其是卜蜂莲花应在后期着重于研究的方向,并将在后期的报告中指出具体的研究细节,其中严谨的分析和深入浅出的形象描绘,令企业方大加赞赏。
在七个小组汇报完毕后,正大企业有限公司、正大(中国)投资有限公司总经理杨军先生对复旦国际MBA同学的出色表现给予极高的评价,同学们的细致、务实、严谨、睿智无不给大家留下深刻的印象,尤其将会为企业后期的发展给予适时的帮助。双方希望本次的咨询项目可以既为同学们创造实践理论知识的环境,又为合作企业带来基于市场并结合最新国际管理营销理论的新的开创点,继续将理论应用于实际、指导实践,并切实用市场反馈来进一步完善理论知识。
(特约撰稿:2010IMBA 刘潇潇、董城显、王劼、李哲曌、王婷)
MBA项目
2011年5月5日