2012年5月,沃顿-复旦GCP项目终期汇报在宾夕法尼亚大学沃顿商学院成功举行。复旦和沃顿GCP团队通过认真的分析,缜密的组织,完备的信息传递,向GCP客户中优集团展现了一份具体的战略方案和实施方案,并获得了GCP客户、复旦大学以及沃顿商学院专家的一致肯定。
作为第二次合作的客户,在有了linkwell的成功经验后,新的2011复旦-沃顿GCP团队迎来了新的挑战。在2011年12月的项目汇报中确定项目的架构和范围后,GCP团队成员投入了巨大的努力——500人的精细市场调研、50个中国和美国的专家访谈和数十次的行业报告、数据研究。同时还寻求学院老师、相关专家和顶级咨询公司顾问的指导和帮助。功夫不负有心人,在队员们启程去美国的前夕,队员们完成了终期汇报的雏形。
时光拨转到5月6日,经过了超过20个小时的旅途,复旦团队风尘仆仆地来到沃顿商学院,一个简单的欢迎后,两个学校的团队马上投入到紧张的工作中。根据和客户沟通的最新信息,以及美国同学新的资料的跟进,团队需要重新整理报告的逻辑,并加入美国最前沿的研究成果。四五个日夜,同学们在沃顿的教学楼里奋战者,每日凌晨了,同学们还是不知疲倦地工作着。从无到有,从旧到新,报告内容逐渐丰满,架构逐渐清晰。指导老师何雁群副教授、以及沃顿商学院的两位指导老师Frank Lexa 和Chris Moye对队员们给予了很大的帮助。无论是从报告内容的精炼和清晰化,还是PPT格式和风格的调整,都给了GCP团队非常中肯和有用的建议。
经过了五个几乎是不眠之夜后,GCP团队终于迎来了终期汇报的日子。前一天晚上,团队进行排练到凌晨四点,但早晨的大家还是神采奕奕,精神抖擞地向客户展现了一份完备的终期汇报。GCP团队从项目目的、基本研究方法、事实与数据分析,以及建议和实施方案几个方面,对客户做出了精彩的陈述。在基本的报告之外,为了给客户提供更高的附加值服务,GCP团队还就汇报中的两个模块,结合美国的最佳实践,为客户进行了详细的实施方案细节分析,并做了几个美国先进企业的案例分享。客户对于GCP团队的报告非常满意,并对美国的企业案例表示出了极大兴趣。
终期汇报之后,GCP团队和客户迎来了非常有个性化的为GCP客户量身定制的“激活”(Bring Alive)环节。GCP团队邀请了约翰霍普金斯大学的教授、沃顿商学院营销系的教授以及苹果公司全球营销总监,与客户面对面进行交流和访谈。客户在激活环节中获得了许多有价值的信息,并且在接下来的项目实施过程中得到一些中肯的方案建议。客户满意地表示,希望今后能有机会继续和复旦大学和沃顿商学院合作,在今后的商业活动中继续开展GCP项目。
在沃顿商学院期间,复旦MBA同学们还与来自法国、印度、智利、以色列和阿拉伯联合酋长国等沃顿GCP合作院校的MBA学生们进行了交流。同期,复旦GCP负责人黄萱老师与沃顿GCP管理层召开了深入的会议,对项目管理过程中遇到的问题、未来的挑战、客户开发以及今后的合作模式等方面进行了深入的讨论。复旦GCP的指导老师何雁群副教授在8个月的项目过程中一直给予大家精神上和知识技能上的巨大支持。
回顾过去这8个月的充实生活,尽管有压力、很辛苦,但努力后面是喜人的收获。复旦GCP的成员们无论在客户管理、战略管理、项目管理、危机处理、组织协调方面都有着巨大的收获,在今后学习、工作和生活中具有极大的借鉴意义。我们也相信在未来的沃顿-复旦GCP项目中,复旦大学MBA将再创辉煌。
复旦大学MBA项目
2012年5月23日