苏勇教授解析“如何打造优秀品牌”

10月20日晚18:30，由复旦MBA论坛联盟主办的“名师讲堂”在史带楼友邦堂迎来了第二场专场讲座。诚邀复旦大学管理学院的苏勇教授与我们分享——“如何打造优秀品牌”。

苏教授是复旦大学管理学院企业管理系主任、复旦大学东方管理系副主任，复旦大学东方管理系负责人还兼任中国企业管理协会常务副理事长、上海生产力协会副会长，美国管理学会会员。同时，苏教授在企业组织管理与发展、企业文化与伦理等研究领域颇有造诣，出版了《中国企业系统研究》、《现在组织行为学》、《品牌通鉴》、《现代公司名牌战略》等20多本著作。曾在美国华盛顿大学进行博士后研究，并在MIT和日本大阪产业大学做访问学者，目前担任香港大学等多所中国大学的兼职教授。并担任上海市促进中小企业发展委员会委员、上海文广新闻传媒专家智库成员等职务。苏教授曾为宝钢、上海移动等数十家企业进行过管理咨询，并担任上海机场、友谊集团股份有限公司等多家上市公司独立董事和大公司股东。

两个多小时的讲座，苏教授深入浅出的和我们分享了以下七个品牌打造方面的问题：

• 格物致知：品牌内涵的理性思辨。品牌商品充斥着我们的生活，可是品牌到底是什么？品牌是一种错综复杂的象征，是属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等种种加起来的一种无形组合。同时，品牌是一种企业与客户之间的关系，是一种信仰的目标，一种徽章和保证；
• 形神相随：品牌精神的深层探究。要把一个品牌做成名牌，首先要把这个品牌做活，给其赋予一种精神。这种精神体现在六个方面：属性，利益，制造商的价值观，品牌象征的一定的规划，赋予品牌一种个性以及品牌需要体现购买者或使用者的品味；
• 物以类聚：品牌关系的合理构建。很多品牌都拥有自己的品牌家族来细分市场，即不同的产品各自针对不同的消费者，根据品牌功能性的优势来给品牌定位，并且控制好相应的市场领域；
• 丝丝入扣：品牌形象的全面导入。企业可通过两个主要途径把品牌向市场导入、向消费者导入：品牌定位和品牌沟通；
• 物有所值：品牌资产的精心管理。要着力打造把品牌从最低层次打造成最高层次，就要提升消费者的忠诚度，品牌忠诚度的价值就在于降低营销成本；
• 由此及彼：品牌名称的精心管理。企业打造出一个好品牌，但品牌名称需谨慎延伸。延伸的途径需要系统化，延伸可以把品牌做好，但延伸不当也可能把品牌做砸；
• 守成知变：品牌文化的不断创新。知名的品牌都有其品牌背后的文化，同时品牌文化需要创新。可以通过：牢固树立消费者满意度永远放在第一位的观念，经常给品牌输入新的故事和内涵，凡事讲究精益求精。

最后，苏教授还和听众们分享了他自己的如何把品牌打造的更好的感悟：“知常知变，做尽做先”。意思是说在品牌打造上我们不仅要了解常规性的理论和变化，同时也要知晓目前的最新趋势，有了想法就尽快付之于行动，更要有前瞻性的思考。　

伴着苏勇教授风趣幽默、深入浅出的讲座，两个小时的时间如白驹过缝，精彩的讲座在热烈的掌声中结束。视有界，思无界，让我们期待下一场精彩的名师讲堂。

特约撰稿人：复旦MBA论坛联盟成员：刘天霓（2012级MBA秋5班）

复旦大学MBA项目

2012年10月23日