5月25日晚上6点,在李达三楼104室灯火通明、掌声阵阵,作为复旦MBA & MPAcc博览会系列活动之一,以“我眼中的电商生态”为主题的讲座准时开讲。本次活动的主讲嘉宾分别是复旦MBA2012级6班的侯丽转,现任史泰博中国的采购部高级经理以及MBA2012级9班的李颖赟,现任阿里巴巴集团的高级数据专家、资深经理。
讲座开始,侯丽转首先为大家浅析了当前B2B模式与现状,指出B2B与传统零售的不同之处,以及电子商务的三种不同经营模式。在此之后,她以简洁扼要的语言指出B2B电商面临的三大挑战:服务一体化,商品定制化以及功能复杂化,并与大家一起探讨电商的出路何在。
侯丽转以办公用纸为例,指出一般纸张的规格是80克,纸张的光泽度和平滑度也都是同样规格;但其实不同行业对纸张的要求高低不同,比如物流行业,他们对纸张的光泽度要求并不高,而金融行业对纸张的质量要求比一般的都会高,为此,我们需要抓取客户不同需求,扩大自身产品种类。
接下来,侯丽转向大家分享了如何在实践中更好地思考和解决问题,将这两者结合起来。比如,当面对客户需求不稳定时,公司该如何应对?侯丽转指出,一般而言,公司20%的商品会占80%的业绩,在进行商品需求解析时,可以将出现过需求波动的商品专门单独做分析,并且公司的销售部门对顾客行为进行试探分析,分析他们购买行为的频率与品类等,这样就可以从容面对突然出现的需求波动。
天天与数据打交道的人是什么样子?呆板、直线思维?都不是!第二位分享嘉宾是阿里巴巴的资深数据专家李颖赟,他幽默风趣的演讲让大家见识了他专业性与趣味性相融合的一面,也体现了阿里巴巴轻松活泼的企业文化。
21世纪需要用数据说话,李颖赟的PPT上罗列了一系列数据,并配有丰富俏皮的图画。图文并茂的形式搭配他自信从容的谈吐,让台下的观众听得津津有味。他首先浅述了阿里巴巴的商业生态环境,并分三步走、向观众展示了阿里巴巴的三个重大战略:淘宝为首的大平台战略、支付宝领衔的大金融战略、未来无处不在的大数据战略。在分享大平台战略时,李颖赟表示,阿里巴巴不会走自营加平台相结合的路子,那样就如同“既当运动员又当裁判员”,反而会失去大平台的作用。
在谈到淘宝理财时,李颖赟向大家讲述了一个一个草根创业者因为贷款十块钱而给他们写了一封感谢信的故事,引起了在座校友的热议。大数据战略在李颖赟看来是为了努力打造以大物流骨干网加上小物流最后一公里服务的平台,以解决现如今中国物流业发展的瓶颈。这部分观点的分享也引发了大家的深入思考和热烈交流。
分享知识、分享智慧,来自专业领域的嘉宾分享不仅让大家看到了复旦MBA学子的风采,更以此为契机探讨了行业发展趋势,获得了弥足珍贵的思想启发;各年级班级的同学之间也得到广泛的交流沟通。让我们共同期待本届博览会更多精彩内容!
复旦大学MBA项目
2012级秋6班、9班
2013年5月