【新闻】 精益医疗是什么？

 精益医疗是什么？
       是急诊挂号不再需要医院长长的排队？
       是疾病诊疗过程时间的大幅度缩减？
       还是我们最终希望的通过有效管理的方式减少医疗事故？

       无论如何，在这个医疗纠纷备受关注的时代，从我们呼吸的空气，到婴孩的奶粉，甚至于养老的安排，医疗健康已经渗入我们生活的各个角落，与我们的生活息息相关。在这个寒冷的冬季夜晚，11月23日，复旦MBA医疗健康俱乐部的精益医疗给我们送上年末的关怀暖流，就医院的精益管理成功案例，邀请到上海管理科学学会精益六西格玛委员会理事长/安朗杰公司全球高级副总裁兼亚太区总裁余锋教授为大家做分享。
     

 在讲座的一开始，医疗俱乐部主席李翔介绍了俱乐部宗旨、研究方向与发展计划。“前十年是金融、地产、制造与互联网的时代，后十年是文化、物流、教育与医疗健康的时代”，李主席提到。当初成立这个俱乐部，大家共同的愿景就是一起搭建一个能够凝聚医疗资源、研究医疗生物前沿发展模式、传递医疗最新资讯、拓展公共关系网络的一流平台。目前物流俱乐部已有6名核心理事，20多名核心会员，并不断吸纳对医疗感兴趣的同学进入医疗的大家庭。俱乐部通过探讨医疗如何迎接医改的到来、现代医疗能给普通老百姓带来什么、医疗新模式及医疗与精益管理的结合等多个主题，先后预备组织知识与经验分享、走进医院药企、专项研究、成果总结及分享等多样化活动，以及注重与其余俱乐部的合作，来切实使会员共同受益，增进会员之间的感情，同时使复旦MBA看到一个有价值的俱乐部，使俱乐部服务广大会员及校友。

 余锋是上海管理科学学会精益六西格玛委员会理事长，拥有二十余年管理背景的他现在担任安朗杰公司全球高级副总裁兼亚太区总裁。余锋指出，精益医疗，不应该盯住“医疗”二字，更多的在于“时间”与“安全”。他以“颈椎病治疗过程”为例，正常的程序从挂号到诊疗再到划价取药可能需要2.5天的时间，可是经过精益医疗的管理，可缩至1小时，这对于医院和病人双方节省的其实是一笔不小的开支。医疗成本控制的难点，就在于如何设定控制指标。相比之下，中国的医疗成本占总成本的比重远远超过其它国家。在预防犯错方面，余总列举了医院的软件如人才的培训和硬件方面如防滑倒、防火灾的配套设施，可以给医院节约不少的开支。“预防犯错的选择至关重要！”余总强调。

       接着，他提出了“高绩效医院”的概念，即为安全/精益/绿色医院的总叠加，并致力于资源优化配置，减少能源消耗，实现可持续发展。为与当下国务院强调的医疗改革相吻合，他提出了精益医院应该从找出浪费症结改变流程/提高手术效率/协同病房/医院安防等方面入手。最后，余总总结了精益医疗如何实现的可行性措施，强调从病人的切实需要入手，找出医院的症结，找出差距并进行改进。

 活动有多轮抽奖环节，共有四位幸运的同学获得了由余总亲自提供的管理书籍。在这两个多小时内，同学们纷纷表示干货十足，医疗健康俱乐部整场活动在大家的意犹未尽中圆满结束。

复旦MBA医疗俱乐部

复旦MBA项目

2013年12月