自2013年起，复旦大学管理学院启动了与芬兰国家技术创新局Tekes合作的商业咨询实验室项目—复旦-Tekes iLab项目。此项目旨在为复旦MBA学生提供丰富的教育经历，从而巩固他们对于当前问题的了解，激发职业兴趣。另一方面，也是为了协助芬兰公司拓展国际业务。 2014年1月13日至19日，复旦-Tekes iLab 5个项目组成员及指导老师飞赴芬兰赫尔辛基与项目客户会面，并参加kick-off会议。详请可见以下新闻。
Visual Components小组
漫长的考试季仿佛随着最后一门管理经济学的考试的结束即将画上一个休止符，回想当初从让大家焦头烂额的管理信息系统考试开始，经过数据决策与模型以及财务会计连续两门最难考试的狂轰滥炸，终于可以放松下来喘一口气的时候，战略管理的最终报告让无数被折磨的体无完肤的同学们又奋斗了一个通宵。
当所有的考试正式结束的时候，临出发去芬兰就只剩下仅仅两天了。我们继续马不停蹄地开始小组讨论，整理出了初步的项目实施计划，并受到了项目导师裘老师的各种指导，最终在另行前的最后一刻整理出了一份较为完整的项目实施计划及演讲用PPT。真是
图 1: 与裘老师开完会后在史带楼1楼的合影（临行前一天）
从上海到赫尔辛基需要整整十个小时的航程，然而我们并没有全部把时间浪费在欣赏脚下美丽的西伯利亚的雪景上，阅读客户所在的中国行业报告，分析行业前景，尽可能地熟悉该行业以确保能给客户一个初步的中国市场的概念。（客户—Visual Components是一家芬兰的高科技机器人仿真软件公司，本次项目的要求是希望我们能够帮助他们制定进入中国市场的战略）
在芬兰逗留的五天内，我们的大部分时间是在Visual Components的会议室里度过的。从下图可以看到，这家芬兰公司是一家典型的小型北欧企业，拥有20名不到的职员，整个公司办公室约200平米，布置得非常简洁漂亮。最让人印象深刻的是，办公室左侧还有一处休息区，公司的员工可以随时进入该区域喝咖啡或者闲聊。
在会议期间，我们主要和公司的CEO Juha和COO Patrik进行交流，并提出我们关于该公司的各种问题，有时他们还让产品经理以及销售经理来协助回答我们的问题。在交流过程中，很多时候我们发现，客户对于我们的问题都面露难色，显然在之前他们并没有考虑过这么多，然而这些问题对于本次的项目来说却是至关重要的，这样就能更好地帮助Visual Components制定他们的策略。
图 2: 在Visual Component的会议及其办公室，休息区景象
在会议的第三天，我们给Visual Components作了我们的最终陈述，关于客户最关心的中国宏观环境的简要概述以及该项目的最终目标及实施方法。也许是我们之前做了充分的准备，或者是问了太多的问题，客户对于我们的陈述并没有任何异议，并立即在我们的项目计划书上签了字。
在赫尔辛基的最后一天，我们受到了芬兰技术开发局Tekes的邀请访问了他们的总部。Tekes是本次项目的赞助者和中间人，在访问过程中我们见到了本次项目的负责人Minh并和他交谈了本次与Visual Components交流的心得，当他听说客户请了我们两次并每天亲自接送我们的时候显得非常吃惊，他告诉我们这说明客户非常看重我们，同时也表示Visual Components非常幸运能够找到我们这个团队。Minh的这番话也许是我们在芬兰听到的最令人鼓舞人心的话，让我们又一次充满了斗志！
图 2: 在Visual Component的会议及其办公室，休息区景象
对于我们来说，这是一个非常好的开端，希望能够继续保持下去直到项目顺利完成为止，同时也希望能够通过我们的努力让复旦为世界上更多的人所知晓。
（供稿：Visual Components ）
Lumene小组
对于此次芬兰之行，Lumene小组的成员非常兴奋也非常重视。在行前，我们每周召开2小时的小组例会，大家进行头脑风暴，尽可能把准备工作做得更充分。导师裘理瑾老师的敬业态度令大家非常钦佩，我们的小组例会设在周末的晚间，裘老师常常来参加我们的会议指直到晚上9点，为我们提出很多专业的建议并且分享了大量的行业资料，让我们的会议更有效率、更具深度。我们的计划书前前后后总共经过四次修改，演讲的幻灯片也讨论了一整天，最后反复排练以求达到最好的效果。
在芬兰Lumene公司的满满三天，我们收获很多。 Lumene在芬兰是最畅销的化妆品品牌。第一天对方公司的CEO和各个部门的负责人从不同角度向我们介绍公司的历史、发展现状、产品线、市场策略、研发特点以及生产和供应链等诸多方面。第二天，市场和销售总监Jukka先生重点介绍了目前Lumene在全球范围内的市场活动、下一步的市场拓展规划以及他们对于亚洲市场的调查结果和未来期望。第三天，我们向Lumene的高级管理层汇报了我们对于此项目的工作计划书，然后经过几轮讨论，我们就工作方向和重点议题基本达成了一致。然后Jukk先生亲自驱车带领我们小组参观了埃斯波和赫尔辛基市区不同类型的零售商的Lumene专柜，详细介绍了他们对于化妆品营销的定位和规划。当天晚上，Jukka在赫尔辛基一家非常有芬兰特色的餐厅宴请我们，Tekes的官员Minh先生也参与了晚餐，大家吃得很开心，聊得非常畅快。我们分享了许多文化的差异和思想的共性，在一片愉快祥和的氛围中结束了此次与Lumene的交流。通过这几天的了解，我们发现Lumene在化妆品行业非常专业，不仅在芬兰是领导品牌，同时在瑞典，俄罗斯和美国市场也占据一定的市场份额。同时，Lumene对于中国市场也请专业的咨询公司做过各种调查，并且有过进入中国市场的经验，是个认真严谨并且具有国际视野的公司。
尤其是负责接待我们的那位总监Jukka先生，他同时也是Lumene的副总裁，45岁左右，拥有10年联合利华的快速消费品行业经验，6年广告行业经验，4年化妆品行业销售市场经验。在与Jukka的讨论当中，我们产生了很多的思考与启发。除了学习到大量的行业分析和市场营销知识以外，我们深切感受到芬兰人认真严谨、踏实的工作态度。同时大家根据各自擅长的部分进行高效的配合。与这样经验丰富的合作者共事，是挑战，也是非常好的学习机会。
节后，我们好好整理下手头的资料，按照计划开始一步步进行下去了。我们相信这六个月将会是很难忘的合作机会，非常感谢学校提供这么好的平台， 让我们可以与资深导师和专业商务人士合作；感谢这样具有合作精神的队友，我们为了同一个目标凝聚在一起，全力以赴。
战斗开始了，我们并肩在路上……
（供稿：Lumene小组 ）
Serres小组
2014年1月12日，几乎是在一年中最寒冷的季节，我们团队来到了北极附近的国度芬兰，为iLab 的Serres项目进行为期五天的见面会议以及项目进程的详细沟通。
在这次会议中，我方团队和领队老师与对方高级管理层就此项目计划，咨询内容及产品的功能进行了详细的探讨和学习，深层次的剖析了该企业产品的目前的状况，市场瓶颈，以及通过此次项目咨询想要达到的最终效果。
为详细了解产品在实际医院临床中的应用，复旦同学与公司产品部经理一起仔细研究了各型号产品的差异，细分的使用对象，竞争者同类产品，市场模仿者的产品等等。通过演示，充分体现了该公司产品相对于竞争者的优势以及便利性。同时Serres公司还特别联系了当地的医院，带领复旦团队进入手术现场，了解产品在实际中的运用，并与手术医生和护士交谈，得到实际使用者对产品的感受，从不同角度深度了解产品的特性。
在此沟通期间，复旦团队充分表现出了MBA的专业性，高效性，以及快速学习的能力，在五天内准确定位客户方的需求，并与对方顺利达成书面最终的意向书，为项目的后续调研明确了方向，以确保最终报告能满足客户的需求。
（供稿：Serres 小组）
BioGTS小组
自2014年1月13日起，复旦iLab2013级项目小组芬兰BioGTS公司“绿色”之行拉开了序幕。在短短几天的行程中，BioGTS公司与复旦MBA对接的学生项目组就未来合作的内容进行了深入讨论，并通过对BioGTS公司在芬兰的两家上游外包供应商进行了参访，最终就未来为期6个月的合作内容达成一致意见，双方成功签署合作项目建议书。
本次芬兰公司参访，由复旦资深的张教授带队，参与BioGTS项目的小组成员由复旦管理学院国际项目部，根据相关背景和面试结果，从2012级复旦在职MBA选拔一名以及从2013级复旦IMBA学生中选拔出四名共同组建。合作的公司为芬兰BioGTS，一家初创型环保科技类企业，成立于2011年。BioGTS公司是一家可将有机废物转换成宝贵的资源，如生物沼气和生物柴油、设计建造节能建筑、以及采用整体化的设计和工程方案来建设可持续生态城市的环保科技企业。
本次公司参访行程紧密，气氛融洽。复旦项目组首入公司便受到热情款待。BioGTS公司圣诞节节日余温犹在，在巧克力圣诞树和满满一桌的各式甜点下，开始了我们讨论的第一篇章。当天上午，BioGTS公司的业务发展总监安妮玛丽.莱托马基博士为复旦项目组做公司情况介绍。其间项目组的全体成员及带队教授对公司业务模式，盈利模式以及核心竞争优势等核心问题进行提问，并得到安妮总监的满意回答。在公司介绍结束后，由张教授代表复旦管院送出精心准备的礼物。专业的公司介绍配上亲身实践才是完美搭配。当天下午，公司CEO米卡.劳蒂亚宁先生亲自驾车，驱车2小时抵达于韦斯屈莱远郊的BioGTS在生态城市规划的节能建筑的领域的上游供应商——Honkatalot. 在听了Honkatalot公司CEO的认真介绍后，同学们对该公司的工厂进行了全面参观。通过参观和公司CEO的亲自讲解，同学们拓宽了眼界，启发了灵感，对国外的节能建筑有了深刻的认识，同时对BioGTS项目的上下游产业也有了整体的理解。最后，丰盛的晚餐结束了舟车劳顿的一天。尽管老师和同学们都很累，但是满满的收获让疲劳显得那么的值得。
第二天的行程如同首日，但是内容又充满了不同。上午由项目组为BioGTS做项目建议书的整体介绍，包括未来工作内容和任务时间表。双方经过整个上午的探讨，达成一致意见，并签署合作建议书协议。结束后，对方表示对我旦给出项目工作建议书感到非常满意，并期待未来的合作。同时在进过深入了解后，项目组的所有成员也对该项目产生了浓厚的兴趣，期待未来可以为BioGTS公司的发展贡献自己一点微薄之力。在顺利签署协议后，全体成员对公司上游生物沼气设备提供商进行了一个下午参访活动。满满的两天行程，BioGTS公司向我旦项目组全面展示了公司上下游“绿色“产业链以及公司自身运营模式，由此可见对方对于与复旦iLab项目的合作充满了期待和信任，另一方面也充分展现了复旦与芬兰Tekes长期以来合作的成功。
此次芬兰BioGTS公司“绿色”之行参访活动圆满结束了，但是对于未来这才刚刚开始。通过参访活动过程中小伙伴们的表现可以看出，所有参与项目的同学都充分展现了各自工作热忱，同时各自的工作热忱也激励着彼此努力做好该项目的愿望和决心，因为这是一个全赢决策，芬兰公司、复旦iLab项目以及参与项目的所有同学都将从中获得收益。希望复旦iLab项目未来的合作永远“绿色”常青。
（供稿：BioGTS 小组）
Vallila小组
2014年1月13日至1月19日，复旦-Tekes iLab项目中的Vallia公司小组成员和导师飞赴芬兰，对iLab项目客户Vallila公司进行了拜访和考察。
Vallila公司是在芬兰国内极具影响力的纺织业公司，主要产品包括了布面原料及各类制成的纺织产品。Vallila iLab项目的主要目的就是帮助这家芬兰一线的纺织品牌寻找合适的战略和方式进入中国。
Vallila项目小组成员包含五名同学。我们在企业管理系赵优珍老师指导下，与Vallila公司积极沟通。在出发前本次项目小组就已经做了大量的资料收集和行业调研。抵达芬兰后，Vallila项目小组又用了将近两天时间对遍布赫尔辛基的Vallila门店进行了实地考察。在此基础上Vallila小组又与Vallila公司的管理人员进行了一整天的讨论会议。
通过这些工作，我们深入的了解了Vallia公司一些独特的运营特点。最重要的是，我们充分的了解了Vallila公司对本次iLab项目的期待，并与Vallila公司代表Inkeri女士签订了项目方案。方案的敲定，标志着Vallila的iLab项目正式启动。相信接下来的几个月时间里我们能给Vallila公司提供满意的成果。
（供稿：Vallila小组 ）
